Spedizione & Consegna | LordsWorld
Da LordsWorld, il nostro impegno è offrire eccellenza — non solo attraverso la qualità dei nostri prodotti ma anche attraverso un'esperienza di spedizione fluida e affidabile, su misura per le tue esigenze.
Tempo di Gestione & Spedizione
Elaboriamo e spediamo tutti gli ordini standard in stock entro 24 ore lavorative dopo la conferma del pagamento, esclusi i fine settimana e i giorni festivi.
I tempi di consegna stimati sono indicati sulla pagina del prodotto. Per tutti i prodotti, inclusi quelli non disponibili, se necessiti di conferma, ti invitiamo a contattarci prima di effettuare l'ordine.
Tempi di Consegna Stimati
I tempi di consegna dipendono dalla tua posizione e dal metodo di spedizione selezionato al momento del pagamento. Di seguito sono riportate le linee guida generali per la consegna:
- Italia: 2–3 giorni lavorativi
- Paesi UE: 2–5 giorni lavorativi
- Regno Unito: 2–5 giorni lavorativi
- Bacino del Mediterraneo: 4–7 giorni lavorativi
- Resto del Mondo: Disponibile su richiesta
Le date di consegna esatte saranno mostrate durante il checkout e possono variare in base al corriere selezionato.
Evasione Ordini e Corrieri
Spediamo dai nostri magazzini europei e collaboriamo con partner locali e internazionali di fiducia, tra cui DHL, UPS, TNT, SDA, BRT (Bartolini), Poste Italiane, tra gli altri. Le opzioni di spedizione disponibili sono mostrate durante il checkout in base al tuo ordine e alla tua posizione.
Costi di Spedizione
I costi di spedizione sono stimati sulle pagine dei prodotti in base alla tua posizione. Questi possono variare a causa di sovrapprezzi specifici per destinazione o condizioni meteorologiche avverse. La stima mostrata si applica a singoli articoli. Quando aggiungi più articoli al carrello, le tariffe di spedizione combinate riducono tipicamente il costo totale.
Manteniamo la spedizione trasparente — i costi sono mostrati separatamente dai prezzi dei prodotti. Al checkout, vengono visualizzate le tariffe di spedizione in tempo reale dal corriere selezionato, così puoi scegliere il servizio che meglio si adatta alle tue esigenze.
Tracciamento Ordini e Aggiornamenti di Stato
Una volta spedito, riceverai un link di tracciamento per seguire la tua spedizione online. Invieremo anche aggiornamenti di stato via email fino alla consegna del pacco.
Per ordini con più articoli aventi tempi di consegna diversi, l'ordine sarà spedito secondo il tempo di consegna più lungo, salvo diverso accordo.
Tentativi di Consegna
Nel caso in cui il destinatario non sia disponibile al momento della consegna, il corriere tenterà una seconda consegna. Se entrambi i tentativi falliscono, il pacco potrebbe essere reindirizzato a un punto di raccolta nelle vicinanze. Sarai notificato con istruzioni per la riconsegna o il ritiro.
Se prevedi di non essere disponibile al momento della consegna, ti preghiamo di contattarci in anticipo per riprogrammare.
Responsabilità di Spedizione
I costi di spedizione, ove applicabili, sono chiaramente visualizzati al checkout. La gestione è gratuita. I costi di trasporto sono calcolati in base alla destinazione, al peso e al volume del tuo ordine.
Gli ordini viaggiano a nostro rischio fino a quando non vengono consegnati con successo. Al momento della consegna, la responsabilità viene trasferita al cliente. Per maggiore sicurezza, ti consigliamo di accettare i pacchi con riserva in caso di danni visibili all'imballaggio.
In caso di rifiuto della consegna, il prodotto sarà restituito a noi. Verrà emesso un rimborso solo per l'articolo, escludendo i costi di spedizione in uscita e di ritorno.
Imballaggio e Preparazione
Ogni ordine è confezionato con cura e precisione per garantire che ti raggiunga in condizioni eccellenti. Il nostro team segue le migliori pratiche per minimizzare il rischio di danni durante il trasporto.
Per ulteriori dettagli su come vengono calcolati i costi di spedizione, visita la nostra pagina Informazioni sui Costi di Spedizione.
Resi
Per informazioni complete sui resi, inclusa la procedura per avviarne uno, ti invitiamo a consultare la nostra pagina Resi & Rimborsi.
Procedura di Reclamo per Mancata Ricezione
Se il tuo ordine risulta consegnato ma non lo hai ricevuto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] entro 15 giorni lavorativi dall'aggiornamento dello stato di consegna. Includi il numero o il riferimento dell'ordine per facilitare il processo di reclamo.
Dopo questo periodo, LordsWorld potrebbe non essere in grado di accogliere reclami per mancata ricezione. Questa politica garantisce che possiamo agire rapidamente ed efficacemente per risolvere eventuali problemi di consegna.