Feedback

Grazie mille per le tue gentili parole e per aver trovato il tempo di condividere la tua esperienza. Siamo molto lieti di sapere che ti sei sentito ascoltato e hai ricevuto una risposta tempestiva alla tua richiesta. Ci impegniamo ad aiutare i nostri utenti a trovare le soluzioni giuste e a fornire un supporto chiaro e attento, anche prima che venga effettuato un acquisto. Grazie ancora per la tua fiducia in LordsWorld.

Grazie mille per la recensione e per la fiducia! Siamo molto lieti che le microsfere di vetro abbiano soddisfatto pienamente le sue aspettative. Grazie ancora per aver scelto LordsWorld. Mathew.

Grazie mille per la recensione! Siamo felici che sia rimasto soddisfatto del corindone e del nostro servizio di consegna. Grazie per aver scelto LordsWorld.

Grazie, Damijan, per il tuo gentile feedback. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la nostra comunicazione, i prezzi e il servizio di consegna. Grazie per aver scelto LordsWorld e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Mathew LordsWorld

Grazie mille, Sylvia, per la Sua gentile recensione. Siamo molto lieti che Lei sia rimasta soddisfatta della nostra consulenza e del nostro servizio e che tutto abbia funzionato senza problemi. Grazie mille per la Sua fiducia in LordsWorld. Mathew LordsWorld

Grazie Francesca per le sue gentili parole. La disponibilità, la competenza e soprattutto la ricerca di una soluzione concreta quando si presenta un problema sono aspetti a cui teniamo particolarmente. Grazie per la fiducia accordata a LordsWorld. Mathew LordsWorld

La ringraziamo molto per la Sua recensione e per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato sia la rapidità della spedizione sia le comunicazioni relative alla conferma ordine e alla gestione della spedizione. Cerchiamo sempre di mantenere un servizio preciso e trasparente soprattutto per prodotti tecnici come le microsfere abrasive per sabbiatura. Grazie ancora per la fiducia accordataci. Cordiali saluti, LordsWorld Team

Un grande grazie per la vostra fiducia e per questa splendida recensione, signora Bury! Gli imprevisti dell'attuale logistica sono a volte complessi, ma la nostra priorità assoluta resta tenervi informata e consegnarvi a destinazione. È stato un vero piacere seguire il vostro ordine per il Camping à l'ombre des sycomores. Vi auguriamo un'eccellente stagione e restiamo lieti di servirvi nuovamente! Mathew, LordsWorld

Grazie Turbopowerful Srl per la vostra recensione. Siamo lieti che abbiate apprezzato la qualità del prodotto e vi ringraziamo per averlo consigliato. Grazie per la fiducia accordata a LordsWorld. Mathew LordsWorld

Grazie..

Gentile Giuseppe, La ringraziamo di cuore per la Sua splendida recensione! Siamo davvero felici che abbia apprezzato l'efficienza del nostro servizio e, soprattutto, la qualità dei nostri prodotti. Il nostro obiettivo è proprio quello di offrire un'esperienza "smart" e all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Speriamo di averLa nuovamente presto su LordsWorld! Cordiali saluti, Federica per Il Team LordsWorld

Ciao Cristina, Grazie mille per la tua recensione da 5 stelle! Ci fa piacere sapere che hai valutato positivamente la rapidità e la professionalità del nostro servizio. Lavoriamo ogni giorno affinché i vostri ordini arrivino correttamente e nel minor tempo possibile. Speriamo di rivederti presto su LordsWorld! Cordiali saluti, Il team di LordsWorld

Gentile Manola, Grazie per il feedback sul prodotto "impeccabile". Le tariffe di spedizione dipendono esclusivamente da servizi esterni. Il costo è calcolato dai corrieri in base al rapporto peso/volume e alla natura tecnica degli articoli. Lavoriamo costantemente per negoziare le migliori tariffe senza sacrificare la sicurezza del trasporto. Cordiali saluti, Il Team LordsWorld

Egregio Sig. Alessio, La ringraziamo di cuore per la Sua fedeltà e per aver condiviso la Sua esperienza pluriennale con noi. Sapere che apprezza la rapidità delle nostre spedizioni e la disponibilità del nostro servizio clienti è per noi motivo di grande orgoglio. Il nostro obiettivo è garantire continuità e supporto costante a chi ci sceglie da tempo. Grazie per la raccomandazione e per far parte della famiglia LordsWorld! Cordiali saluti, Il Team LordsWorld

Grazie mille per le 5 stelle! Siamo stati felici di assisterti con il controllo tecnico della tua pompa E30 iQ. Il nostro obiettivo è sempre garantire che i nostri clienti ottengano esattamente ciò di cui hanno bisogno. Goditi il tuo sistema piscina connesso!

Gentile Cesare, la ringraziamo per il suo feedback. L’ordine è stato effettuato giovedì sera oltre l’orario di cutoff (16:04). Per questo motivo, come indicato nella pagina prodotto, la spedizione era prevista per il 23/03/2026. Nel fine settimana non è possibile effettuare verifiche operative con la logistica. A seguito dei persistenti scambi via WhatsApp riguardo alla tempistica, abbiamo ritenuto opportuno annullare l’ordine per evitare ulteriori attriti e procedere al rimborso immediato dell’intero importo. Se lo desidera, può effettuare un nuovo acquisto con la consapevolezza che i tempi indicati nella pagina prodotto vengono rispettati. Operiamo seguendo tempi logistici reali e chiaramente indicati nelle pagine prodotto, per garantire coerenza e affidabilità del servizio. Cordiali saluti, Mathew.

Gentile Cliente, Grazie mille! Ci fa molto piacere sapere che l'assistenza e il supporto tramite app siano stati di Suo gradimento in ogni fase dell'acquisto. La Sua raccomandazione è per noi il miglior riconoscimento. Cordiali saluti, Il Team LordsWorld

Gentile Giuseppe, Grazie mille per la fedeltà dimostrata in questi anni. Sapere che i nostri abrasivi e la rapidità del servizio soddisfano le Sue aspettative è per noi fondamentale. Alla prossima fornitura! Cordiali saluti, Il Team LordsWorld

Grazie per la sua recensione. Siamo lieti che il nostro Multiaction LordsWorld abbia riportato l’acqua della sua piscina limpida e trasparente in pochi giorni. La soddisfazione dei clienti è per noi una conferma della qualità dei prodotti che selezioniamo. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza sulla manutenzione della piscina. LordsWorld.

Gentile Francesca, La ringraziamo per la recensione! Ci fa molto piacere sapere che ha trovato semplice la gestione dell'ordine e che il nostro servizio di avviso disponibilità le sia stato utile. Alla prossima! Cordiali saluti, Il Team LordsWorld

Grazie Niel, siamo felici di aver potuto risolvere rapidamente per te. Quando qualcosa non arriva come dovrebbe, agiamo: nessuna domanda, nessun ritardo. La tua soddisfazione è sempre la priorità. Apprezziamo la tua fiducia e non vediamo l’ora di servirti di nuovo!

Grazie di cuore Francesca, la tua fiducia da oltre 4 anni ci onora profondamente. La tua pazienza anche nei momenti di attesa per il riassortimento dimostra quanto valore dai al nostro lavoro e noi lo ricambiamo con la massima dedizione. Saremo sempre qui, con la stessa cura e attenzione. A presto su LordsWorld!

Gentile Fulvio, Siamo sinceramente dispiaciuti per il suo feedback negativo e comprendiamo la sua frustrazione. Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza d'acquisto trasparente e soddisfacente. Vogliamo chiarire ogni punto per lei e per i futuri clienti. Compatibilità del Prodotto Il prodotto “PH Link Zodiac” è un dispositivo tecnico compatibile esclusivamente con sistemi Zodiac. Il marchio Zodiac e chiaramente indicato nel nome, sulla pagina e nelle specifiche tecniche. Essendo un componente tecnico, la verifica della compatibilità è fondamentale prima dell'acquisto. Il suo reso, dovuto all'incompatibilità segnalata dal suo installatore, purtroppo conferma che questa verifica non è stata effettuata prima dell'ordine. È come cercare di montare un ricambio BMW su una Mercedes senza verificarne la compatibilità. Per supportare i nostri clienti, stiamo continuamente migliorando le schede prodotto con avvisi più evidenti per gli articoli che richiedono specifiche compatibilità. Spedizione e Assistenza Affidiamo le consegne a corrieri esterni. Sebbene monitoriamo le spedizioni, imprevisti possono accadere. Le abbiamo fornito il tracking al momento della spedizione. Appena ci ha segnalato le difficoltà, abbiamo prontamente sollecitato il corriere e offerto assistenza costante per risolvere. Ci dispiace molto per il disagio che ha affrontato, specialmente in un momento personale delicato. Desideriamo precisare che nessun errore logistico è stato causato direttamente da LordsWorld. Inoltre, per la sua tranquillità, la spedizione è stata assicurata per l'intero valore del prodotto, senza costi aggiuntivi. Gestione del Reso e Trasparenza Il reso è stato accettato e il rimborso gestito in piena conformità con il Codice del Consumo (Art. 57). La nostra politica sul "Diritto di Recesso" disponibile su https://lordsworld.eu/it/content/diritto-di-recesso stabilisce chiaramente che "Il cliente dovrà sostenere il costo diretto della restituzione della merce" in caso di ripensamento. Questo include le spese di spedizione per il rientro, anche quando organizziamo noi il ritiro su sua richiesta. Riguardo la "trattenuta": la procedura per prodotti tecnici resi prevede una verifica del produttore (Zodiac) per garantirne funzionalità e integrità. Questo processo comporta un costo che, nel nostro caso, ammonta al 20% del valore del prodotto. Nonostante la situazione non fosse dovuta a un nostro errore, e per massima attenzione al cliente, abbiamo rinunciato a questa trattenuta del 20%, facendoci carico completamente di tale costo. Questo non è stato un gesto forzato, ma un segno tangibile della nostra volontà di venirle incontro e di offrire un servizio equo e trasparente. Tutte queste informazioni le sono state comunicate con trasparenza e con le relative prove. Il nostro servizio si basa su professionalità e rispetto reciproco. Qualità e Miglioramento Continuo Ogni prodotto LordsWorld è selezionato, garantito e supportato. La nostra priorità è offrire soluzioni affidabili e sicure. Il suo feedback, benché critico, ci ha spinto a migliorare. Stiamo introducendo un controllo interno aggiuntivo per ogni ordine tecnico prima della spedizione e aggiorneremo i contenuti per incentivare i clienti a contattarci per dubbi sulla compatibilità. Siamo sempre disponibili ad assistere, prima e dopo ogni acquisto. Il nostro obiettivo è fornire soluzioni, non solo prodotti. Ci auguriamo sinceramente che, nonostante questa esperienza, possa considerarci per una nuova opportunità futura, per toccare con mano la professionalità e l'impegno di LordsWorld. La sua soddisfazione è la nostra priorità. Cordiali saluti, Mathew Nwaneri CEO – LordsWorld Srls

Grazie Alessio per le tue parole! Siamo felici che tu ti sia trovato bene con il nostro ANTIALGA, DICLORO GRANULARE e SVERNANTE – tre prodotti chimici fondamentali per la cura della piscina. Il nostro impegno è offrire sempre non solo efficacia, ma anche assistenza rapida, cortese e competente. Ti aspettiamo per i prossimi trattamenti! Mathew.

Ringraziamo, Staff LordsWorld.

Salve, siamo lieti di aver soddisfatto le vostre aspettative. Cordiali saluti.

Grazie mille Sig. Morelli. Siamo lieti. LordsWorld Team

Grazie, siamo lieti che sia soddisfatto. Mathew. LordsWorld

Ringraziamo, LordsWorld.

Ringraziamo.

Gentile Sig. Luigi, Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo felici che sia soddisfatto del prodotto e del nostro servizio. Ci impegniamo a mantenere sempre alta la qualità e la puntualità nelle consegne. La aspettiamo per i suoi prossimi acquisti! Cordiali saluti, Mathew C.e.o, LordsWorld Srls Unipersonale

Ringraziamo. Team LordsWorld

Grazie. Mathew, LordsWorld.

Gentile Giuseppe Puglisi, Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo lieti che il nostro servizio sia stato di suo gradimento e che abbia apprezzato la nostra puntualità e disponibilità. Cerchiamo sempre di garantire la massima attenzione ai nostri clienti. I suoi complimenti ci motivano a fare sempre meglio. Grazie ancora e a presto! Cordiali saluti.

Ciao Sara Rezzola, Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che i nostri prodotti chimici per piscina soddisfano le tue aspettative e che il nostro servizio clienti è stato all'altezza delle tue richieste. È un piacere avere clienti come te e siamo lieti di sapere che continuerai a comprare da noi. Se hai bisogno di ulteriore assistenza o hai altre domande, non esitare a contattarci. Grazie ancora e buona giornata! Cordiali saluti, Il team di LordsWorld

Grazie mille Sig Antonio per il tuo feedback positivo! Siamo davvero lieti di sapere che hai apprezzato la nostra professionalità, disponibilità e gentilezza. Matteo sarà sicuramente felice di leggere le tue parole di apprezzamento. Alla prossima!

Gentile CR61, La ringraziamo moltissimo per la sua recensione positiva e per aver consigliato la nostra azienda al 100%! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra comunicazione, i tempi brevi di consegna e la nostra disponibilità. La sua soddisfazione è la nostra priorità e il suo feedback ci motiva a continuare a offrire un servizio serio e competente. Grazie ancora per la fiducia e la raccomandazione. Siamo sempre a disposizione per servirla al meglio. Cordiali saluti, Mathew. Ceo

Grazie di cuore per la sua splendida recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato il nostro servizio e la disponibilità del nostro team. La sua soddisfazione è per noi la migliore ricompensa e ci sprona a mantenere alti standard di serietà e competenza. Cordiali saluti, Mathew. Ceo. LordsWorld.

Grazie mille per le sue gentili parole e per la recensione positiva! Siamo felicissimi di sapere che ha avuto una grande esperienza con LordsWorld. È meraviglioso sapere che siamo riusciti ad assisterla prontamente con il suo bisogno urgente di un motore per piscina e a facilitare il ritiro in loco. Non esiti a contattarci di nuovo se ha bisogno di qualsiasi altra cosa! Cordiali saluti, Mathew. C.e.o LordsWorld Srls

Gentile cliente, Grazie mille per il suo gentile commento! Siamo lieti di sapere che ha avuto un'esperienza positiva con la velocità della nostra spedizione e la qualità dei nostri prodotti. Il nostro team si impegna costantemente per offrire un servizio clienti eccellente e professionale, e il suo feedback ci conferma che siamo sulla giusta strada. La sua raccomandazione è per noi un importante complimento che potessimo ricevere. Speriamo di continuare a soddisfare le sue aspettative in futuro. Se dovesse avere bisogno di ulteriore assistenza o avesse altre richieste, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarla! Grazie ancora per il suo supporto e la sua fiducia. Cordiali saluti,

Caro Remy Klausz, Grazie per averci contattato e per aver fornito un feedback prezioso. Stiamo attualmente migliorando la nostra piattaforma online per offrire un’esperienza utente migliore. Devo ammettere che le sue osservazioni ci hanno fatto riflettere, soprattutto perché il suo recente ordine è stato effettuato al di fuori del nostro sistema online standard. Su sua richiesta, abbiamo facilitato un servizio più su misura, discostandoci dalle procedure tipiche che promuoviamo sul nostro sito. Durante le nostre interazioni, non abbiamo rilevato alcun segnale di difficoltà con il processo di ordinazione da parte sua. Al contrario, ha espresso un’esigenza specifica di rinunciare ai nostri metodi convenzionali a causa di alcune politiche aziendali. Sebbene raccomandiamo sempre di utilizzare il nostro sito web per gli ordini per garantire efficienza e sicurezza, ci siamo adattati alle sue esigenze uniche e abbiamo elaborato il suo acquisto di conseguenza. Mi scuso per eventuali incomprensioni che potrebbero essere emerse durante questa transazione. La nostra missione è offrire un’esperienza di acquisto fluida e senza sforzo, e siamo impegnati a perfezionare le nostre operazioni per allinearci a tale obiettivo. Utilizzare il nostro sito web per acquisti diretti è effettivamente pensato per eliminare la confusione e velocizzare il processo di ordinazione, facendo in definitiva risparmiare tempo ai nostri clienti e riducendo la necessità di comunicazioni estese. Nonostante questo metodo di ordinazione insolito, la prego di sapere che ho personalmente dedicato tempo per garantire che le sue esigenze fossero soddisfatte con la massima attenzione e reattività, adattandomi ai dettagli man mano che si evolvevano. Il suo contributo è fondamentale per aiutarci a individuare come possiamo migliorare il nostro servizio. È con sincero rammarico che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative, e desidero ribadire che la sua soddisfazione è la nostra principale preoccupazione. Siamo grati per il suo feedback schietto e attendiamo con interesse l’opportunità di servirla meglio in futuro. Cordiali saluti, Mathew, CEO LordsWorld.

Grazie per il vostro feedback e mi dispiace sinceramente che la vostra esperienza non sia stata all’altezza delle vostre aspettative. Mi rammarico dei danni iniziali durante la consegna e dei ritardi causati da problemi imprevisti con il corriere. Sebbene questi problemi fossero indipendenti dalla nostra volontà, abbiamo fatto tutto il possibile per risolverli il più rapidamente possibile e sono lieto che abbiate trovato utile il nostro servizio clienti. Per garantire una migliore soddisfazione del cliente e un flusso di lavoro più fluido, da allora abbiamo rimosso questo corriere dai nostri fornitori di servizi. Apprezziamo i vostri commenti e stiamo lavorando attivamente per migliorare i nostri processi. Spero che avremo l’occasione di riconquistare la vostra fiducia in futuro. Thank you for your feedback, and I’m truly sorry your experience didn’t meet expectations. I regret the initial damage during delivery and the delays caused by unforeseen courier issues. While these were beyond our control, we worked hard to resolve them as quickly as possible, and I’m glad you found our customer service helpful. To ensure better customer satisfaction and smoother workflows, we have since removed the courier responsible from our service providers. We value your feedback and are actively working to improve our processes. I hope we have the chance to regain your trust in the future. Cordialmente, Mathew CEO, LordsWorld Srls Unipersonale

Gentile signor Fabio, Buongiorno! 🌞 Grazie mille per le sue entusiastiche recensioni a 5 stelle! Siamo lieti di sapere che trova la nostra doccia solare per piscina con serbatoio da 30 litri (56932) di ottima qualità. Le vostre gentili parole sui nostri servizi ci scaldano il cuore e siamo lieti di aver soddisfatto le vostre aspettative. Apprezziamo molto la sua fiducia in noi e il suo feedback positivo sulla nostra velocità, disponibilità e spiegazioni dettagliate. Sono i clienti come voi che rendono il nostro lavoro così gratificante. Non vediamo l'ora di servirvi ancora! Cordiali saluti, Mathew C.e.o

Grazie, Pete, per le tue gentili parole e per la fiducia continua! Siamo davvero felici che tu abbia avuto un’esperienza positiva con noi. Essere descritti come “molto molto disponibili” è esattamente ciò a cui puntiamo ogni giorno. Non vediamo l’ora di assisterti di nuovo ogni volta che ne avrai bisogno, sempre qui, sempre pronti.

Grazie signor Pirovano, È stato un piacere potervi servire, grazie per aver acquistato da noi. Cordiali saluti. Mathew C.e.o

Grazie Franco per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia approfittato di un’ottima occasione. Offrire qualità al giusto prezzo è una delle nostre priorità. A disposizione anche in futuro per qualsiasi necessità sulla tua piscina!

Siamo felici di averti servito bene. Grazie per il tuo gentile feedback, che ci aiuta a capire che stiamo lavorando correttamente verso i valori che abbiamo/09/noi stessi. Non esitare a contattarci se dovessi aver bisogno di noi. Cordiali saluti, Mathew C.e.o

Grazie signor Bosa, È bello sapere che apprezza la qualità della nostra gamma di prodotti chimici per piscine LordsWorld. Sono sicuro che altri utenti troveranno il suo commento utile per prendere una buona decisione sul prodotto. Cordiali saluti. Mathew C.e.o

Ciao Baina, Leggere un commento dettagliato come questo da parte di un'azienda mi dà gioia per la riconoscenza. Mi conferma inoltre che siamo sulla strada giusta per raggiungere il nostro obiettivo: la totale soddisfazione del cliente. Restiamo sempre a disposizione per assistervi nelle vostre esigenze in materia di piscine. Saluti, Mathew C.e.o.

Una parola dice un mondo, grazie Genny, ti apprezziamo molto a LordsWorld. Saluti. Mathew C.e.o

Mi fa piacere, signor Venturi, che lei ci abbia creduto, Noi di LordsWorld ci impegniamo non solo a vendere prodotti di qualità, ma anche a fornire il miglior servizio possibile a prezzi onesti. Grazie per la condivisione. Saluti. Mathew C.e.o

Ringraziamo. Sempre a disposizione per servivi al meglio. Saluti.

Buongiorno e grazie per il suo gentile contributo. Sono lieto che il nostro cloro granulare a dissoluzione rapida soddisfi le vostre aspettative. Apprezziamo la sua fedeltà. I nostri migliori saluti. Mathew, Amministratore Unico

Ringraziamo. Team LordsWorld.

Ringraziamo. Team LordsWorld.

La riteniamo molto apprezzata, grazie per aver acquistato da noi. Team LordsWorld.

Buon pomeriggio, siamo davvero dispiaciuti di leggervi. Può inviarci un messaggio/email diretto con l'ID del suo ordine per indagare sull'accaduto, non abbiamo mai ricevuto alcuna segnalazione in merito. Mathew, Amministratore unico.

Vi apprezziamo molto, grazie. Team LordsWorld.

Vi apprezziamo molto, grazie. Team LordsWorld.

Molto bene, grazie. Restiamo a disposizione come sempre per servirvi al meglio. Distinti saluti. Mathew, Amministratore Unico

Ringraziamo, Team LordsWorld.

Buongiorno e grazie per il suo gentile contributo. Sono lieto che i nostri prodotti e servizi soddisfino le sue aspettative. La sua recensione sarà di grande aiuto per gli altri utenti. I nostri migliori saluti. Mathew, Amministratore Unico

Grazie dal profondo del cuore. Squadra LordsWorld.

Grazie per la sua raccomandazione. Stiamo lavorando non solo per vendere, ma anche per garantire un'esperienza di acquisto impeccabile ai nostri utenti. Restiamo a disposizione per servirvi al meglio. I nostri migliori saluti. Team LordsWorld.

Grazie per la sua sincera risposta. Siamo certi che sarà utile ad altri acquirenti per prendere una decisione d'acquisto consapevole. Restiamo a disposizione. I nostri migliori saluti. Team LordsWorld.

Buongiorno e grazie per il suo gentile contributo. Apprezziamo la sua fedeltà e siamo lieti che i nostri prodotti e servizi soddisfino le sue esigenze. I nostri migliori saluti. Team LordsWorld. Mathew, Ceo

Grazie per aver acquistato da noi, rimaniamo a disposizione per servirvi al meglio. Team LordsWorld.

Grazie per aver acquistato da noi, rimaniamo a disposizione per servirvi al meglio. Team LordsWorld.

Grazie per aver acquistato da noi, rimaniamo a disposizione per servirvi al meglio. Team LordsWorld.

Grazie per aver acquistato da noi, rimaniamo a disposizione per servirvi al meglio. Team LordsWorld.

Grazie di cuore. apprezzatissimo. Team LordsWorld.

La apprezziamo, grazie per aver acquistato da noi. Team LordsWorld.

Lieti di ricevere il vostro gradita commento, Siamo qui per servivi sempre al meglio. A disposizione, Saluti. Mathew C.e.o

Grazie Francesca, sei una delle nostre clienti più care e apprezziamo la tua fedeltà. Restiamo sempre al suo servizio. Cordiali saluti, Matteo C.e.o.

La nostra è una dedizione primaria alla soddisfazione dei nostri clienti, naturalmente con la voglia di vendere. Offriamo una completa consulenza gratuita prima della vendita e un'attenta assistenza post-vendita. Grazie per aver acquistato da noi. Mathew. C.e.o

Caro Luca, La nostra dedizione deriva soprattutto dalla vostra comprensione e collaborazione. Grazie mille per la sua pazienza, l'esperienza ci aiuta anche a migliorare la nostra logistica. Per quanto riguarda il lavoro, c'è sempre un margine di miglioramento e su questo lavoriamo quotidianamente. Cordiali saluti, Mathew C.e.o.

Buongiorno, Signor Remiti, Il suo ordine è stato consegnato correttamente, anche se riconosciamo che è stato consegnato molto più tardi del previsto (una settimana di ritardo) a causa di una confusione causata dal corriere. Come lei sa, la consegna è stata effettuata tramite un servizio speciale a causa dell’ingombro del prodotto, quindi non si trattava di un corriere espresso. Inoltre, abbiamo seguito con serietà tutte le comunicazioni fino alla risoluzione del problema, il che dimostra il nostro impegno per la soddisfazione del cliente. Poiché ha ricevuto i prodotti che aveva ordinato, avrebbe la gentilezza di aggiornare i suoi commenti in modo da riflettere correttamente la sua esperienza ed evitare di fornire informazioni errate ai futuri utenti. Non dimentichi che i commenti sono utili agli altri utenti per prendere decisioni informate e di qualità e che non devono essere di parte. In attesa dei suoi aggiornamenti, le porgiamo i nostri più sinceri saluti.

Buongiorno, La ringraziamo per aver segnalato questo problema e ci stiamo impegnando per risolverlo il prima possibile. La preghiamo di notare che questo non è il canale giusto per l’assistenza clienti; in caso di eventi futuri, la preghiamo di contattarci direttamente per una rapida risoluzione. Abbiamo contattato UPS in merito al ritardo di consegna e ieri sera siamo stati informati che il nome della via che ha indicato al momento dell’acquisto era errato. Abbiamo inviato un’e-mail diretta chiedendo l’indirizzo corretto e presumiamo che UPS l’abbia contattata a riguardo. Lasciare una recensione negativa su un’azienda per motivi che non le sono imputabili è fuorviante per gli altri utenti, soprattutto se non ha provato a contattarci per ottenere aiuto. Gli utenti leggono le recensioni per prendere una decisione d’acquisto informata. I suoi commenti devono quindi essere basati su fatti riguardanti il servizio e il sistema di assistenza dell’azienda. La ringraziamo per la comprensione e porgiamo distinti saluti. Mathew. C.e.o

Ciao Steve, È un piacere leggerti, è una sensazione fantastica e ti ringrazio per il tuo feedback. Sono felice che la pompa di filtrazione VICTORIA plus sia adatta alle esigenze della tua piscina. Sappi che sono sempre a tua disposizione per assisterti quando necessario. Cordiali saluti. Matthew, C.e.o.

Grazie Sig.ra Scott, Siamo lieti che sia soddisfatta del nostro servizio; la sua pazienza e la sua collaborazione sono molto apprezzate, poiché ci hanno permesso di dare il massimo. Mi faccia sapere se possiamo essere di aiuto. Cordiali saluti. Mathew, C.e.o

Salve signor Paracchini Roberto, Siamo lieti che sia soddisfatto dei nostri servizi. Come sempre rimaniamo a disposizione per assisterla nelle sue esigenze. Cordiali saluti.

Grazie signor Berbenni, come sempre resto a disposizione per servirla al meglio. Mathew. C.e,o

Buongiorno signora CASANOVAS, La ringrazio molto per il suo sincero commento, che aiuterà molti utenti nel loro processo di acquisto. Sono lieto che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative e che non ci sia stato alcun contrattempo tra il prodotto ricevuto e la descrizione del prodotto sul nostro sito web. Per quanto riguarda il costo della spedizione, stiamo lavorando alla ricerca di fornitori di servizi più economici; ovviamente, per garantire un servizio di qualità, non possiamo offrire corrieri basati solo sul prezzo, poiché la qualità del servizio diventerebbe scarsa. Apprezziamo molto i suoi commenti. Resto a sua disposizione. Cordiali saluti, Mathew, C.e.o.

Buongiorno, Vi ringrazio molto per il vostro commento e per il riconoscimento della nostra serietà. Spero che le microsfere di vetro siano state all'altezza delle aspettative. LordsWorld, Dedicato a servirvi al meglio. Cordiali saluti, Mathew. C.e.o.

Grazie mille Loris, I nostri clienti sono il bene più importante della nostra azienda e ci impegniamo a servirli al meglio delle nostre capacità. Grazie per la sua pazienza e collaborazione. Come sempre, rimango a disposizione per servirla meglio. Mathew.

Sono lieto di averle reso un buon servizio. Restiamo sempre a disposizione, saluti. Mathew.

Grazie mille signor Italo per la fiducia e l'acquisto presso di noi, Soprattutto per il tempo che ci ha dedicato nel condividere la sua esperienza sulla qualità del nostro servizio, che sicuramente aiuterà gli altri clienti e gli utenti del nostro negozio web a prendere una decisione di acquisto informata. Purtroppo i servizi di terze parti possono causare intoppi, e poiché i nostri clienti sono la nostra risorsa più importante, ci impegniamo a servirli al meglio, ecco perché siamo pronti a risolvere gli eventuali inconvenienti che possono verificarsi. Lei è un cliente di qualità, ha compreso i nostri sforzi ed è stato anche paziente per la risoluzione del reclamo, la ringrazio anche per questo. Sempre al vostro servizio per darvi il meglio. Mathew.

Grazie Sig. Benussi, Sono sicuro che l'Asilikos 0,2 - 0,5 mm era adatto alle vostre esigenze. Rimango a disposizione, mi faccia sapere quando ha bisogno del nostro servizio. Matteo, C.e.o.

Ringraziamo sig.ra Redaelli, siamo lieti. Cordiali saluti.

Grazie per il vostro gentile feedback. Ci auguriamo che le Microsfere di vetro - 150 - 250µm Sabbia abrasiva per sabbiatura siano state all'altezza delle vostre aspettative. Cordiali saluti. Mathew C.e.o

Grazie mille. Mathew.

Ringraziamo. 🙏🏽

Ringraziamo, Saluti.

Gentile signor Conti, Sono lieto di leggere il suo gentile commento e la apprezzo molto perché lei è una grande risorsa per noi. Come sempre, restiamo a disposizione per servirla al meglio. Cordiali saluti, Mathew C.e.o.

Grazie Ina, siamo lieti che tu sia soddisfatta del tuo servizio e speriamo che l'aspirafango per piscina FAIRLOCKS soddisfi le tue aspettative. Sempre disponibili a servirti al meglio. Cordiali saluti.

Grazie mille Mark, sono lieto che il nostro servizio clienti abbia soddisfatto le tue aspettative. Tu come cliente sei una grande risorsa e continuerò a migliorare la competenza dell'azienda nel servire al meglio i nostri clienti. Cordiali saluti. Mathew, Ceo

Ringraziamo. 🙏🏽

Lieto sapere che e andata tutto bene, resto sempre a disposizione per serviti al meglio. Mathew C.e.o

Sono lieto che siate soddisfatti e vi ringrazio per la vostra fiducia. Cordiali saluti. Mathew C.e.o

Grazie mille per il suo commento sincero, siamo lieti che abbia avuto un'esperienza positiva con i nostri servizi. Ci faccia sapere dove possiamo migliorare. Cordiali saluti. Mathew, C.e.o

Gentile Pasquale Di Mare, Buon anno e grazie per il vostro gentile feedback. Sono lieto che la Pistola manuale per sabbiatura da noi acquistata soddisfi le sue aspettative. Come sempre, rimango a disposizione per servirvi al meglio e offrire maggiore assistenza se necessario. Cordiali saluti. Amministratore, Mathew.

Grazie signora Eliana Ziliani, È con grande piacere che leggo la sua recensione. Sono felice che il mio dedizione nei suoi confronti sia stato soddisfacente, è naturale per noi servire al meglio i nostri clienti, dato che siete la nostra più grande risorsa. È anche bello sapere che il prodotto è arrivato in modo sicuro ed era esattamente quello che desiderava. Come sempre, resto a disposizione per servirvi al meglio. Cordiali saluti, Mathew C.e.o

Vi ringraziamo per la vostra fedeltà e per la vostra recensione. Come sempre, siamo qui per servirvi al meglio.

Grazie signor Emilio, sono felice di ricevere questa dichiarazione. Come ben sa, lei è una parte importante della nostra attività, siamo felici di averla con noi. Cordiali saluti. Mathew, C.e.o.

Ringrazio Sig. Alessio Sono lieto di leggere il vostro contributo. Come sempre, ci impegniamo a servirvi al meglio per garantire la vostra soddisfazione. Cordiali saluti. Mathew C.e.o

Grazie Sig. Salvatore, siamo felici che i nostri prezzi siano molto ragionevoli per lei. Purtroppo, anche se ci sforziamo di mantenere tutti i prezzi, a causa della crisi energetica è stato molto difficile. Spero anche che gli accessori per la pulizia della piscina siano di suo gradimento. Cordiali saluti.

Grazie per averci condiviso i vostri commenti, Lentz, è molto apprezzato. Grazie, Mathew C.e.o

Grazie mille Roberto, Apprezzato.

Grazie Francesca, come sempre resto a disposizione. Saluti. Mathew.

Sono lieto che siate soddisfatti del nostro servizio e del nostro prodotto. Sarò felice di servirvi al meglio ogni volta che ne avrete bisogno. Cordiali saluti, Mathew.

Grazie.

Grazie mille signore per il suo gentile feedback. Sono molto felice che sia soddisfatto del nostro servizio e del prodotto. Come sempre, resto a sua disposizione per servirla al meglio. Distinti saluti Mathew C.e.o

Grazie signore, spero che i prodotti Glass Microsphere soddisfino le sue esigenze. Siamo sempre qui per servirla al meglio. Mathew C.e.o

Siete molto gentili e sono felice di aver soddisfatto le vostre aspettative. Continueremo con la nostra devozione a soddisfare le vostre esigenze. Cordiali saluti. Mathew C.e.o

Grazie signor Massimo, È con grande piacere che leggo il suo feedback. Come avrà capito, siamo clienti anche di altri rivenditori e capiamo l'importanza della trasparenza e dell'onestà. I nostri clienti sono molto importanti per noi quindi dedichiamo le nostre risorse nel servirli al meglio. Cordiali saluti. Mathew C.e.o

Grazie signore per il suo feedback, questo ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Purtroppo, le consegne dipendono dal fornitore di servizi terzo e per motivi di trasparenza mostriamo (e comunichiamo quando non disponibili) i loro costi di spedizione ai nostri utenti direttamente dal loro server. Inoltre, anche se non è sufficiente, indichiamo sulle pagine prodotto le informazioni riguardanti i costi di spedizione e su prodotti particolari chiediamo ai nostri utenti di fornire il loro indirizzo di consegna prima dell’acquisto in modo da poter fornire loro i costi di spedizione esatti. Nonostante quanto sopra, la soddisfazione dei nostri utenti è molto importante per noi e conoscere le loro aspettative ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Lavoriamo su questo fattore con la speranza di raggiungere la soluzione più adatta. Cordiali saluti. Matthew. C.e.o.

Grazie signor Claudio Andretta, sono contento che i miei consigli e chiarimenti siano stati utili nella sua scelta del prodotto. Resto come sempre a disposizione per servirla al meglio. Mathew. C.e.o

Grazie mille signora Patricia, Come sempre, resto a disposizione per serviti al meglio. Cordiali saluti.

Grazie mille Cristiana, sempre a disposizione a servirti al meglio. Buone feste.

Grazie Sig. Fabio, apprezzo molto la tua contribuzione. Cordial saluti. Mathew C.e.o

Salve, Siamo spiacenti di sentire la tua esperienza di rottura della borsa. Purtroppo succede a volte con i corrieri creando un servizio sgradevole. Se succede di nuovo, si prega di avvisarmi in modo che possiamo compensare il danno (indirizzato al proprietario Mathew) e-mail: mathew@ prima dominio lordsworld.eu Per noi, il cliente deve essere sempre soddisfatto al 100%. A vostra disposizione. Cordiali saluti. Mathew C.e.o

Salve signor Antonio, Siamo molto contenti che lei sia soddisfatto perché abbiamo esaudito le sue aspettative, questa è sempre stata la nostra priorità numero uno. Per favore, se avete tempo extra, lasciate le vostre recensioni sul nostro marchio "LORDSWORLD POOL CARE" che avete acquistato. Questo aiuterà altri utenti nella loro decisione di acquisto. Rimango a disposizione per servirvi al meglio. Saluti, Mathew

Grazie signora Francesca, Lei è una cliente molto fedele e sono contento che ci confidi il bisogno della sua piscina utilizzando la nostra gamma di prodotti Lordsworld Pool Care. Per il suo prossimo acquisto, la prego di informarmi prima in modo da poter applicare uno sconto speciale riservato a lei. Come sempre, resto a disposizione per servirvi al meglio. Saluti. Mathew, C.e.o

Grazie mille, commento apprezzato. Spero che il microsfere di vetro abbia soddisfatto le vostre esigenze. Come sempre, servirvi è il nostro piacere. Cordiali saluti. Mathew C.e.o

Buongiorno, Ci dispiace per la confusione, l'immagine in realtà è bianca anche se potrebbe sembrare blu ad alcuni utenti a causa del contrasto che mette in risalto l'immagine del prodotto. Il suo feedback è molto utile perché ci ha fatto sapere che il colore del prodotto non era indicato. Aggiungeremo immediatamente il colore nella pagina dei dettagli del prodotto. Grazie mille per il suo contributo. Cordiali saluti, Mathew.

Grazie mille, commento apprezzato. Non ci limitiamo a vendere, il nostro obiettivo N°1 è fare in modo che siate soddisfatti come nostro insostituibile utente. Sono molto felice che siate soddisfatti. Come sempre, servirvi è il nostro piacere. Cordiali saluti. Mathew C.e.o

Grazie mille signore, commento apprezzato. Abbiamo solo fatto ciò per cui siamo pagati. Sapere di aver fatto bene è una grande pacca sulla spalla che ci spronerà a fare meglio. Sono molto felice che lei sia soddisfatto. Come sempre, restiamo a disposizione per servirla al meglio delle nostre capacità. Cordiali saluti.

Grazie mille signore, Siamo molto felici che lei sia soddisfatto. Come sempre, restiamo a disposizione per servirla al meglio. Cordiali saluti.

Salve, è sempre un piacere leggere dai nostri clienti soddisfatti. Detto questo, non smettiamo di migliorare. Cordiali saluti. Matteo C.e.o

Siamo molto felici di aver soddisfatto le vostre aspettative.. restiamo a vostra disposizione per servirvi al meglio. cordiali saluti.

Grazie mille, lieto di sapere che lei e soddisfatta del nostri prodotti e servizi. A disposizione per ogni vostra esigenza. Distinti saluti. Mathew. C.e.o

Grazie mille, cordiali saluti. Mathew.

Grazie sig.ra Passera per la sua sincera recensione, apprezziamo il suo contributo e lavoreremo per migliorare la sua esperienza sul nostro sito. Per favore, puoi inviarci un'e-mail con suggerimenti di miglioramento? Questo aiuterà sicuramente gli altri utenti nelle loro esperienze di acquisto. Cordiali saluti

Grazie signor per aver trovato il tempo di darci il tuo valutazione. Sempre disponibili a servirvi al meglio. Cordiali saluti.

Grazie mille signor Acampora, I nostri clienti sono il nostro bene più prezioso, quindi facciamo il miglio in più per garantire la completa soddisfazione. Le nostre scuse per il ritardo nella consegna, continueremo a lavorare sodo per garantire che i nostri fornitori di servizi terzi siano conformi alle esigenze del servizio. Cordiali saluti, Mathew.

Grazie

Grazie. Siamo lieti di avervi fornito un servizio soddisfacente. Tornate a trovarci. Saluti.

Grazie Sonia per aver dedicato del tempo a darci il tuo feedback. Siamo lieti che tu abbia trovato i nostri servizi soddisfacenti. Siamo sempre disponibili a servirti al meglio delle nostre capacità. Cordiali saluti. Darina.

Grazie Francesca per il vostro feedback e la vostra fiducia nella nostra azienda. Il mondo ha bisogno di più persone come voi che possano dare fiducia agli altri I migliori saluti. Darina.

Grazie

Vi ringrazio molto per il vostro feedback gentile e costruttivo. Questo ha contribuito a migliorare i nostri servizi. A partire da oggi, è possibile scegliere il servizio di consegna tra numerose opzioni collegate al nostro sito dal database dei corrieri. Questo per garantire una maggiore trasparenza e libertà di scelta ai nostri utenti. Come hai ben detto, la consegna è un servizio di terze parti che offriamo per assicurarci che la merce ordinata venga consegnata a casa del utente, purtroppo abbiamo pochi controllo su come il servizio viene reso. Nonostante ciò, continueremo grazie al tuo contributo e di altri utenti fedeli a migliorare i nostri servizi offerti. Cordiali saluti. Mathew C.e.o

Buona sera, Siamo spiacenti di sapere che state avendo problemi con la consegna dei prodotti ordinati. Abbiamo immediatamente verificato e abbiamo visto che l'ultimo sacco non è stato ancora consegnato a causa di un arretrato del corriere. Si prega di utilizzare questo link per il monitoraggio: https://www.tnt.it/tracking/getTrack.html?wt=1&consigNos=WS10040721 Abbiamo anche contattato il corriere per una consegna urgente e vi faremo sapere al più presto. Il tempo di attesa è di massimo 24 ore. Cordiali saluti. Mathew.

Grazie signor Paolo per la vostra recensione e anche per la vostra collaborazione. Rimaniamo come sempre disponibili a fornire il nostro miglior servizio. Cordiali saluti. Darina.

Grazie.

Siamo lieti che il prodotto soddisfa le tue aspettative. Grazie, Team LordsWorld.

Grazie Domenico per aver trovato il tempo di darci il tuo feedback. Sempre disponibili a servirvi al meglio. Cordiali saluti. Darina.

Grazie signor Ezio, Sono molto contento che siamo arrivati ad un compromesso così comprensivo. Anche se abbiamo questo gigantesco problema di corriere da affrontare quotidianamente, questo non ci fermerà dalla nostra dedizione ai nostri clienti. Lavoreremo continuamente per migliorare i nostri servizi e di quei servizi (corriere) su cui non abbiamo alcun controllo. La vostra soddisfazione è la nostra priorità. Sempre al vostro servizio, Mathew per Lordsworld.

Aggiornamento: Grazie signor Ezio, Sono molto contento che siamo arrivati ad un compromesso così comprensivo. Come avrete capito dalla nostra telefonata, lei e tutti i nostri clienti/non clienti sono la nostra priorità per garantire la vostra soddisfazione, e con la vostra recensione iniziale abbiamo imparato alcuni miglioramenti da applicare alla nostra attività. Sì, ben detto, abbiamo questo gigantesco problema da affrontare quotidianamente ma questo non ci fermerà dalla nostra dedizione ai nostri clienti. Inoltre, un cliente comprensivo come lei è difficile da trovare e mi piacerebbe che lei sapesse che è molto apprezzato. Sempre al vostro servizio, Mathew per Lordsworld. Buongiorno signor Ezio, Ci dispiace che abbia ricevuto il suo ordine in queste condizioni. Come lei ha ben detto, purtroppo non tutte le spedizioni arrivano a destinazione nelle migliori condizioni a causa di una cattiva gestione da parte dei corrieri, faremo subito un reclamo al corriere. I nostri pacchi sono ben fatti a tutti gli effetti e ci farà piacere se ricevessimo un reclamo diretto da parte vostra, sicuramente avremmo risolto la situazione al meglio delle nostre capacità, inoltre tenete presente che le nostre spedizioni sono sempre assicurate quindi ci prendiamo la responsabilità per questi casi. Per quanto riguarda il prodotto, ad oggi, vendiamo solo ed esclusivamente prodotti originali Astralpool, il vetro attivo in vostro possesso è di astralpool. Hanno cambiato il loro imballaggio in base a motivi che non conosciamo o intendiamo interrogare. Per chiarire ogni dubbio, su richiesta possiamo inviarle l'ultima fattura da loro che ha meno di un mese. La nostra proffesionalità si basa su un servizio trasparente e onesto e ci dispiace sapere che un cliente ha dei dubbi. Cordiali saluti, Mathew.

Grazie

Siamo spiacenti per lo stato della consegna. Vi preghiamo di informarci se qualcosa è danneggiato. Tutte le nostre spedizioni sono assicurate e faremo il necessario se ci sono pezzi danneggiati. Vi preghiamo di informarci il prima possibile perché abbiamo solo 7 giorni dopo la consegna per aprire un reclamo presso il corriere. La vostra soddisfazione è fondamentale per noi. Cordiali saluti, Mathew.

Grazie Ivan per aver trovato il tempo di darci il tuo feedback. Siamo lieti che abbiate trovato i nostri servizi soddisfacenti. Sempre disponibili a servirvi al meglio. Cordiali saluti. Darina.

Grazie

Grazie signor Matteo per la vostra recensione. Siamo felici che il nostro prodottole microsfere di vetro per sabbiatura soddisfi le vostre esigenze . Cordiali saluti. Darina

Grazie, Signor Colin Linscott, per aver dedicato del tempo a darci il suo feedback. Siamo lieti che abbia trovato i nostri servizi soddisfacenti. La preghiamo di farci sapere della sua esperienza con il nostro " Lordsword Pool Care ". Sempre disponibili a servirla al meglio delle nostre capacità. Cordiali saluti. Darina.

Grazie signor Loris per il vostro feedback e la vostra fiducia nella nostra azienda. Il mondo ha bisogno di più persone come voi che possano dare fiducia agli altri. I migliori saluti. Darina.

Grazie per il vostro cortese riscontro, siamo lieti di sapere che il prodotto Microsfere di vetro per sabbiatura" soddisfa le vostre esigenze, è perfetto per una sabbiatura liscia e brillante. Apprezziamo il tuo gentile feedback. Cordiali saluti. Darina.