Welkom bij het Helpcentrum van LordsWorld

Welkom bij de FAQ-sectie voor LordsWorld! Hier vind je uitgebreide ondersteuning en gedetailleerde antwoorden op veelgestelde vragen over ons e-commerceplatform, producten en diensten. Ons doel is om je een naadloze winkelervaring te bieden.

Klantengroep en BTW

Tijdens het aanmaken van een account of het afrekenen, word je gevraagd om een klantengroep te selecteren op basis van je locatie en bedrijfsstatus (EU Bedrijf, Italië Bedrijf of Niet-EU Klant) om de juiste BTW-toepassing te garanderen. Deze stap is cruciaal voor BTW-naleving en om je van nauwkeurige prijzen te voorzien.

Betaalmethoden

We accepteren verschillende betaalmethoden voor jouw gemak, waaronder bankoverschrijvingen, credit-/debitcards (Visa, MasterCard, American Express, Discover), PayPal en Amazon Pay. Alle transacties worden veilig verwerkt, zodat je persoonlijke en financiële informatie beschermd is.

Ordertracking

Na verzending ontvang je een e-mail met een trackinglink om de reis van je bestelling te volgen. Daarnaast kun je op elk moment trackinginformatie bekijken onder "Mijn Bestellingen" in je account, zodat je op de hoogte blijft van de status van je bestelling van verzending tot levering.

Retouren en Terugbetalingen

Ons retourbeleid staat toe dat producten binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd zonder opgaaf van reden. Voor een soepel retourproces en om ons terugbetalingsbeleid te begrijpen, bezoek onze pagina Retouren en Terugbetalingen.

Bestellingswijzigingen en Annulering

Als je bestelling nog niet is verwerkt, bieden we de flexibiliteit om wijzigingen of annulering aan te vragen. Neem onmiddellijk contact met ons op voor eventuele bestellingswijzigingen, en we zullen ons best doen om aan je behoeften te voldoen.

Internationale Verzending

LordsWorld is trots om internationale verzending aan te bieden in heel Europa, het Middellandse Zeegebied en wereldwijd op aanvraag. Bezoek onze pagina Verzending en Levering voor gedetailleerde verzendtarieven, levertijden en beleid.

Een Account Aanmaken

Registreren bij LordsWorld biedt tal van voordelen, waaronder een gestroomlijnd afrekenproces, eenvoudige ordertracking en updates over promoties. Bij het aanmaken van je account ontvang je begeleiding bij het selecteren van de juiste klantengroep voor BTW-doeleinden.

Een Bestelling Plaatsen

Ontdek en koop eenvoudig uit ons brede assortiment producten. Onze website begeleidt je bij het zoeken naar producten, het toevoegen van artikelen aan je winkelwagen en het eenvoudig voltooien van je aankoop.

Contacteer Ons

Voor extra ondersteuning, neem contact op met onze klantenservice via admin@lordsworld.eu of bel ons op +39 320 3222 325. Ons toegewijde team staat klaar om je te helpen met eventuele vragen.

FAQs

Verken onze FAQs voor snelle antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten, waaronder zwembadbenodigdheden, straalapparatuur en huis- & tuinartikelen. Als je verdere hulp nodig hebt of specifieke vragen hebt, staat ons klantenserviceteam klaar om je te helpen.

Voor gedetailleerde productinformatie, bestellingsbegeleiding, betalingsopties, verzenddetails en ons retourbeleid, raadpleeg de respectieve secties hierboven. LordsWorld is toegewijd om je van alle informatie te voorzien die je nodig hebt voor een bevredigende winkelervaring.

Bedankt voor het kiezen van LordsWorld. We kijken ernaar uit om je van dienst te zijn!