Gebruiksvoorwaarden

Door de toegang tot of het gebruik van de diensten van LORDSWORLD SRLS, gevestigd aan de Via Antonio Gramsci 47, gemeente Desenzano Del Garda, BTW-nummer en fiscaal nummer: 04319840981, gaan de gebruikers akkoord met de volgende voorwaarden, die zijn opgesteld in overeenstemming met de richtlijn EUR-Lex -. Richtlijn 2011/83/EU van het Europees Parlement betreffende consumentenrechten, die een veilige, transparante en verantwoordelijke online winkelomgeving garandeert.

Algemene verkoopvoorwaarden

Onze diensten, toegankelijk via https://lordsworld.eu, worden beheerst door deze Algemene Verkoopvoorwaarden. Ze zijn van toepassing op de verkoop van producten met exclusieve verwijzing naar aankopen gedaan op onze website, in volledige overeenstemming met de EU-regelgeving voor e-commerce en verkoop buiten verkoopruimten.

Registratie en accountintegriteit

Bij registratie moeten gebruikers correcte informatie verstrekken, die door LORDSWORLD SRLS wordt gecontroleerd. Wij behouden ons het recht voor om accounts op te schorten of te beëindigen op basis van onjuiste informatie, zoals beschreven in ons Privacybeleid.

Beschikbaarheid van producten

De beschikbaarheid van producten kan variëren. In geval van onbeschikbaarheid na bevestiging van de bestelling, worden klanten hiervan op de hoogte gesteld en worden alternatieven of annulering aangeboden. Dit geldt ook voor producten die op aanvraag moeten worden geproduceerd, wat gevolgen kan hebben voor de levertijden, met name voor zware of omvangrijke goederen.

Prijzen, betalingen en terugbetalingen

Alle prijzen zijn inclusief btw en kunnen worden gewijzigd. We bieden verschillende betaalmethoden, waarbij we de nadruk leggen op veiligheid via diensten als PayPal, met een gedetailleerd beleid dat beschikbaar is op onze pagina Veilige betaling. Restituties zijn exclusief ingehouden commissies door betalingsgateways.

Verzending en levering

We leveren in heel Europa en het Middellandse Zeegebied, met wereldwijde opties op aanvraag. Raadpleeg voor gedetailleerde informatie over verzending, inclusief het beleid voor producten op aanvraag en omvangrijke goederen, onze pagina Verzending en levering.

Wettelijke verplichtingen en rechten

LORDSWORLD SRLS en haar klanten zijn gebonden aan het wettelijke kader dat is ingesteld door de EU, inclusief het recht op herroeping en gegevensbescherming onder GDPR. Klanten worden geadviseerd om de juiste klantgroepen te kiezen voor een correcte btw-toepassing, zoals uitgelegd op onze website.

Herroepingsrecht

Klanten hebben het recht om hun aankoop binnen 14 dagen te herroepen, zoals uiteengezet in ons herroepingsrechtbeleid, waardoor naleving van de EU-richtlijnen wordt gewaarborgd.

BTW toepassing en klantgroep selectie

Bij LordsWorld begrijpen we het belang van een nauwkeurige BTW aanvraag voor onze klanten in verschillende regio's. Om ervoor te zorgen dat de BTW regelgeving wordt nageleefd en om een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden, adviseren wij onze klanten om de juiste klantgroep te selecteren op het moment van registratie of afrekenen.

Selectie van klantgroepen: Ons platform deelt klanten in specifieke groepen in op basis van hun locatie en bedrijfsstatus. Dit omvat:

• EU Zakelijk: Voor zakelijke klanten binnen de Europese Unie die facturen met btw-verlegging nodig hebben. Deze groep is speciaal ontworpen om te voldoen aan de behoefte aan btw-vrijstelling van bedrijven onder de btw-wetgeving van de EU, waarbij het verstrekken van een geldig btw-nummer in de EU verplicht is.
• Italië Zakelijk: Speciaal ontworpen voor zakelijke klanten in Italië die facturen nodig hebben inclusief btw. Dit zorgt ervoor dat Italiaanse bedrijven alle benodigde documentatie ontvangen voor belastingdoeleinden in overeenstemming met de lokale btw-regelgeving.
• Klanten van buiten de EU: Voor klanten buiten de Europese Unie, waar geen btw wordt geheven op aankopen. Deze groep is bedoeld voor internationale klanten en zorgt voor een soepele en conforme winkelervaring.

Het kiezen van de juiste klantengroep is cruciaal voor de juiste toepassing van btw op je bestellingen. Dit zorgt er niet alleen voor dat de belastingregels worden nageleefd, maar het stroomlijnt ook het afrekenproces en zorgt voor een naadloze winkelervaring. Gedetailleerde informatie over het selecteren van je klantgroep en de gevolgen voor de btw-toepassing vind je op de pagina's van ons Helpcentrum.

Als je vragen hebt of verdere hulp nodig hebt bij het selecteren van de juiste klantengroep, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice op admin@lordsworld.eu.

Door lordsworld.eu te gebruiken, erkent u en stemt u ermee in zich te houden aan deze btw-toepassingsregels als onderdeel van onze gebruiksvoorwaarden. Uw begrip en medewerking helpt ons om een transparante, compliant en efficiënte winkelomgeving voor al onze klanten te behouden.

Aanvullende informatie

Voor een volledig begrip en om specifieke problemen aan te pakken, raden we aan om onze juridische pagina's te bezoeken, waaronder Retourzendingen en Restituties, Cookiebeleid en meer, met gedetailleerde uitleg en motivaties voor ons beleid.

Het gebruik van onze site houdt in dat je deze voorwaarden accepteert, samen met ons privacy- en cookiebeleid, zodat je een veilige en bevredigende gebruikerservaring hebt.