Clarification des Coûts et Politiques d'Expédition sur la Page Produit
Chez LordsWorld, la transparence et la satisfaction du client sont au cœur de notre service. Nous offrons des informations détaillées sur les estimations de frais d'expédition et nos politiques d'expédition pour votre commodité. Voici ce que vous devez savoir :
- Affichage Initial des Coûts : Le coût d'expédition initial affiché est pour un seul article avec un panier vide. Ajustez la quantité et rafraîchissez votre navigateur pour mettre à jour les coûts pour plusieurs articles.
- Coûts avec Articles dans le Panier : Le coût d'expédition sur la page produit reflète la quantité totale dans votre panier après un rafraîchissement du navigateur.
- Précision des Estimations : Les coûts d'expédition sur les pages produits sont des estimations. Le coût final d'expédition est confirmé lors de la validation de votre commande.
- Récupération en Temps Réel des Coûts : Nous obtenons les coûts d'expédition les plus précis en temps réel du serveur de notre coursier en fonction de votre adresse de livraison.
- Sélection des Coursiers : Nous nous réservons le droit de choisir le coursier le plus approprié en fonction de la valeur de la commande et de notre expérience avec les prestataires de services tiers. Cette décision prend également en compte l'assurance gratuite que nous fournissons pour les marchandises expédiées, garantissant que vos articles sont protégés sans frais supplémentaires pour vous. Nous garantissons que la date de livraison estimée reste inchangée avec notre coursier sélectionné.
- Option de Non-Participation à l'Assurance : Si vous préférez ne pas avoir cette couche de sécurité supplémentaire, vous pouvez vous désister de notre service d'assurance. Veuillez répondre à votre courriel de confirmation de commande en exprimant votre souhait de renoncer à l'assurance, assumant ainsi la responsabilité en cas de dommage, perte ou vol.
- Option de Retrait en Entrepôt : Pour certains produits, vous pouvez choisir de retirer votre commande directement dans notre entrepôt à Solferino, Italie, économisant ainsi sur les frais d'expédition.
- Expéditions en Cargo et Palettes : Les estimations pour ces expéditions sont basées sur des données historiques et peuvent ne pas être précises. Nous vous recommandons de demander un devis avant de finaliser votre achat pour les zones sans ventes antérieures.
Nous nous efforçons de garantir la précision et vous informerons de tous frais de livraison supplémentaires ou rembourserons tout trop-payé. Votre compréhension et votre coopération pour atteindre une transparence complète sont vivement appréciées.
Meilleures salutations, L'équipe LordsWorld