Politique de Confirmation de Commande et de Communication

Toutes les commandes passées sur LordsWorld sont confirmées électroniquement par email.

Canaux de Communication

L'email est le principal moyen de communication.
Le contact téléphonique est utilisé uniquement pour la coordination logistique.

Délai de Réponse

Lorsque des confirmations supplémentaires sont nécessaires, l'acheteur dispose de 7 jours calendaires pour répondre.

Si aucune réponse n'est reçue, la commande est automatiquement annulée pour éviter les risques logistiques et financiers.

Pourquoi C'est Important

Cette politique garantit une clarté opérationnelle et prévient les expéditions forcées sans reconnaissance de l'acheteur.

Questions fréquentes

Comment les commandes sont-elles confirmées et comment LordsWorld communique-t-il avec les acheteurs ?

Toutes les commandes sont confirmées électroniquement par e-mail. L’e-mail est le principal moyen de communication, tandis que le contact téléphonique est utilisé uniquement pour la coordination logistique.

De combien de temps dispose un acheteur pour répondre lorsqu’une confirmation supplémentaire est requise ?

L’acheteur dispose de 7 jours calendaires pour répondre. Si aucune réponse n’est reçue, la commande est automatiquement annulée afin d’éviter les risques logistiques et financiers.