Willkommen im Help Center von LordsWorld
Willkommen im FAQ-Bereich von LordsWorld! Hier finden Sie umfassende Unterstützung und detaillierte Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserer E-Commerce-Plattform, unseren Produkten und Dienstleistungen. Unser Ziel ist es, Ihnen ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten.
Kundengruppe und Mehrwertsteuer
Während der Kontoerstellung oder beim Checkout werden Sie aufgefordert, eine Kundengruppe basierend auf Ihrem Standort und Ihrem Geschäftsstatus auszuwählen (EU-Geschäft, Italien-Geschäft oder Nicht-EU-Kunde), um die korrekte Mehrwertsteueranwendung sicherzustellen. Dieser Schritt ist entscheidend für die Mehrwertsteuerkonformität und um Ihnen genaue Preise zu bieten.
Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden für Ihre Bequemlichkeit, darunter Banküberweisungen, Kredit-/Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express, Discover), PayPal und Amazon Pay. Alle Transaktionen werden sicher verarbeitet, um Ihre persönlichen und finanziellen Informationen zu schützen.
Bestellverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, um die Reise Ihrer Bestellung zu überwachen. Zusätzlich können Sie jederzeit unter "Meine Bestellungen" in Ihrem Konto auf Tracking-Informationen zugreifen, um über den Status Ihrer Bestellung vom Versand bis zur Lieferung informiert zu bleiben.
Rücksendungen und Rückerstattungen
Unsere Rückgaberichtlinie erlaubt es, Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Für einen reibungslosen Rückgabeprozess und um unsere Rückerstattungsrichtlinie zu verstehen, besuchen Sie bitte unsere Seite Rücksendungen und Rückerstattungen.
Bestelländerungen und Stornierung
Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, bieten wir die Flexibilität, Änderungen oder Stornierungen zu beantragen. Kontaktieren Sie uns umgehend für Bestelländerungen, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
Internationaler Versand
LordsWorld ist stolz darauf, internationalen Versand in ganz Europa, dem Mittelmeerraum und auf Anfrage weltweit anzubieten. Besuchen Sie unsere Seite Versand und Lieferung für detaillierte Versandkosten, Lieferzeiten und Richtlinien.
Ein Konto erstellen
Die Registrierung bei LordsWorld bietet zahlreiche Vorteile, darunter einen reibungslosen Checkout, einfache Bestellverfolgung und Updates zu Aktionen. Bei der Erstellung Ihres Kontos erhalten Sie Anleitungen zur Auswahl der richtigen Kundengruppe für Mehrwertsteuerzwecke.
Eine Bestellung aufgeben
Entdecken und kaufen Sie ganz einfach aus unserem breiten Produktsortiment. Unsere Website führt Sie durch die Produktsuche, das Hinzufügen von Artikeln zu Ihrem Warenkorb und den einfachen Abschluss Ihres Kaufs.
Kontaktieren Sie uns
Für zusätzliche Unterstützung wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter admin@lordsworld.eu oder rufen Sie uns unter +39 320 3222 325 an. Unser engagiertes Team steht Ihnen bei allen Anfragen zur Verfügung.
FAQs
Entdecken Sie unsere FAQs für schnelle Antworten auf häufige Fragen zu unseren Produkten, einschließlich Schwimmbadzubehör, Sandstrahlgeräten und Heim- & Gartenartikeln. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen oder spezielle Anfragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung.
Für detaillierte Produktinformationen, Bestellanleitungen, Zahlungsoptionen, Versanddetails und unsere Rückgaberichtlinie beziehen Sie sich bitte auf die oben genannten Abschnitte. LordsWorld ist bestrebt, Ihnen alle Informationen bereitzustellen, die Sie für ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis benötigen.
Vielen Dank, dass Sie sich für LordsWorld entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu dienen!