Mit dem Zugriff auf die von LORDSWORLD SRLS, Via Antonio Gramsci 47, Gemeinde Desenzano Del Garda, MwSt.-Nummer und Steuernummer, erbrachten Dienstleistungen oder deren Nutzung 04319840981, erklären sich die Nutzer mit den folgenden Bedingungen einverstanden, die im Einklang mit der Richtlinie EUR-Lex - Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments über die Rechte der Verbraucher, die ein sicheres, transparentes und verantwortungsbewusstes Online-Shopping-Umfeld gewährleisten.

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Unsere Dienstleistungen, die über https://lordsworld.eu zugänglich sind , unterliegen den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Sie gelten für den Verkauf von Produkten mit ausschließlicher Bezugnahme auf Käufe, die über unsere Website getätigt werden, in voller Übereinstimmung mit den EU-Vorschriften für den elektronischen Handel und den Verkauf außerhalb von Geschäftsräumen.

Registrierung und Kontointegrität

Bei der Registrierung müssen die Benutzer genaue Angaben machen, die von LORDSWORLD SRLS überprüft werden. Wir behalten uns das Recht vor, Konten auf der Grundlage ungenauer Informationen zu sperren oder zu löschen, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Produktverfügbarkeit

Die Verfügbarkeit der Produkte kann variieren. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit nach der Auftragsbestätigung werden die Kunden informiert und es werden ihnen Alternativen oder eine Stornierung angeboten. Dies gilt auch für Produkte, die eine Produktion auf Abruf erfordern, was sich möglicherweise auf die Lieferzeiten auswirkt, insbesondere bei schweren oder sperrigen Waren.

Preisgestaltung, Zahlungen und Rückerstattungen

Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer und können sich ändern. Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, wobei die Sicherheit durch Dienste wie PayPal im Vordergrund steht. Detaillierte Richtlinien finden Sie auf unserer Seite Sichere Zahlung. Rückerstattungen schließen einbehaltene Provisionen von Zahlungsgateways aus.

Versand und Lieferung

Wir liefern in ganz Europa und in den Mittelmeerraum, auf Anfrage auch weltweit. Ausführliche Informationen zum Versand, einschließlich der Richtlinien für Produkte auf Abruf und sperrige Güter, finden Sie auf unserer Seite Versand und Lieferung.

Rechtliche Verpflichtungen und Rechte

LORDSWORLD SRLS und seine Kunden sind an den von der EU festgelegten Rechtsrahmen gebunden, einschließlich der Rechte auf Widerruf und Datenschutz gemäß GDPR. Wir empfehlen unseren Kunden, die richtigen Kundengruppen für die korrekte Anwendung der Mehrwertsteuer zu wählen, wie auf unserer Website erläutert.

Rücktrittsrecht

Kunden haben das Recht, ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen, wie in unserer Widerrufsbelehrung dargelegt, um die Einhaltung der EU-Richtlinien zu gewährleisten.

Anwendung der Mehrwertsteuer und Auswahl der Kundengruppe

Wir bei LordsWorld wissen, wie wichtig die korrekte Anwendung der Mehrwertsteuer für unsere Kunden in verschiedenen Regionen ist. Um die Einhaltung der Mehrwertsteuervorschriften zu gewährleisten und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten, empfehlen wir unseren Kunden, bei der Registrierung oder an der Kasse die entsprechende Kundengruppe auszuwählen.

Auswahl der Kundengruppe: Auf unserer Plattform werden Kunden je nach Standort und Geschäftsstatus in bestimmte Gruppen eingeteilt. Dazu gehören:

EU-Geschäft: Für Geschäftskunden innerhalb der Europäischen Union, die Rechnungen mit Mehrwertsteuerumkehr benötigen. Diese Gruppe wurde speziell für die Bedürfnisse von Unternehmen entwickelt, die nach EU-Mehrwertsteuerrecht von der Mehrwertsteuer befreit sind; die Angabe einer gültigen EU-Mehrwertsteuernummer ist obligatorisch.
Italien Business: Maßgeschneidert für Geschäftskunden mit Sitz in Italien, die Rechnungen ohne Mehrwertsteuer benötigen. Dadurch wird sichergestellt, dass italienische Unternehmen alle erforderlichen Unterlagen für Steuerzwecke in Übereinstimmung mit den lokalen MwSt.-Vorschriften erhalten.
Nicht-EU-Kunden: Für Kunden, die außerhalb der Europäischen Union ansässig sind und bei deren Einkäufen keine Mehrwertsteuer anfällt. Diese Gruppe ist für internationale Kunden gedacht, um ein reibungsloses und gesetzeskonformes Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

Die Wahl der richtigen Kundengruppe ist entscheidend für die korrekte Anwendung der Mehrwertsteuer auf Ihre Bestellungen. Dadurch wird nicht nur die Einhaltung der Steuervorschriften gewährleistet, sondern auch der Kassiervorgang rationalisiert und ein reibungsloses Einkaufserlebnis ermöglicht. Ausführliche Anleitungen zur Auswahl Ihrer Kundengruppe und zu den Auswirkungen auf die Anwendung der Mehrwertsteuer finden Sie auf unseren Help Center-Seiten.

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung bei der Auswahl der richtigen Kundengruppe benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Kundendienstteam unter admin@lordsworld.eu zu kontaktieren.

Durch die Nutzung von lordsworld.eu erklären Sie sich damit einverstanden, diese Regeln zur Beantragung der Mehrwertsteuer als Teil unserer Nutzungsbedingungen einzuhalten. Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit helfen uns, ein transparentes, konformes und effizientes Einkaufsumfeld für alle unsere Kunden zu schaffen.

Verfahren für die Geltendmachung von Nicht-Erhalt

Wenn Bestellungen als geliefert deklariert wurden, ist es für Kunden von größter Wichtigkeit, einen Antrag auf Nichterhalt der Ware zu stellen, wenn sie die Ware nicht erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 15 Arbeitstagen, nachdem der Status der Bestellung auf "geliefert" aktualisiert wurde, unter Angabe Ihrer Bestellnummer unter spedizioni@lordsworld.eu. Wir empfehlen unseren Kunden, ihr Konto und den Bestellstatus regelmäßig zu überprüfen, bis die Lieferung bestätigt wurde.

Nach Ablauf von 15 Arbeitstagen nach der Aktualisierung des Lieferstatus ist LordsWorld von allen Ansprüchen im Zusammenhang mit dem Nichterhalt von Waren befreit. Diese Politik ist entscheidend für die rechtzeitige Lösung von Lieferproblemen und stellt sicher, dass wir unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung bieten können.

Zusätzliche Informationen

Für ein umfassendes Verständnis und zur Klärung spezifischer Fragen empfehlen wir den Besuch unserer rechtlichen Seiten, einschließlich Rücksendungen und Rückerstattungen, Cookie-Richtlinie und mehr, die detaillierte Erklärungen und Begründungen für unsere Richtlinien enthalten.

Die Nutzung unserer Website setzt die Annahme dieser Bedingungen sowie unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinien voraus, um ein sicheres und zufriedenstellendes Nutzererlebnis zu gewährleisten.

Bedingungen und Konditionen