Versand & Lieferung | LordsWorld

Bei LordsWorld setzen wir auf höchste Qualität – nicht nur bei unseren Produkten, sondern auch bei einem reibungslosen und verlässlichen Versandservice, der auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.

Bearbeitungs- & Versandzeiten

Alle vorrätigen Standardartikel werden innerhalb von 24 Arbeitsstunden nach Zahlungseingang versendet – ausgenommen an Wochenenden und Feiertagen.

Voraussichtliche Lieferzeiten sind auf den jeweiligen Produktseiten angegeben. Dies gilt auch für nicht vorrätige Artikel. Wenn Sie eine genaue Bestätigung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort und der beim Checkout gewählten Versandart ab. Hier einige allgemeine Richtwerte:

• Italien: 2–3 Werktage
• EU-Länder: 2–5 Werktage
• Vereinigtes Königreich: 2–5 Werktage
• Mittelmeerraum: 4–7 Werktage
• Rest der Welt: Auf Anfrage

Genauere Lieferdaten werden Ihnen beim Checkout angezeigt und können je nach gewähltem Versanddienstleister variieren.

Bestellabwicklung & Versanddienstleister

Wir versenden aus unseren Lagern in Europa und arbeiten mit zuverlässigen lokalen sowie internationalen Partnern zusammen, darunter DHL, UPS, TNT, SDA, BRT (Bartolini), Poste Italiane und weitere. Verfügbare Versandoptionen werden beim Checkout auf Grundlage Ihrer Bestellung und Lieferadresse angezeigt.

Versandkosten

Die Versandkosten werden auf den Produktseiten basierend auf Ihrem Standort geschätzt. Diese können sich je nach Region, Zuschlägen oder wetterbedingten Einschränkungen ändern. Der angegebene Preis bezieht sich auf Einzelartikel. Bei mehreren Artikeln im Warenkorb sinken die Gesamtkosten durch kombinierte Versandtarife in der Regel deutlich.

Wir legen großen Wert auf Transparenz – Versandkosten werden separat vom Produktpreis angezeigt. Beim Checkout erhalten Sie aktuelle Preise vom jeweiligen Versanddienstleister in Echtzeit, sodass Sie die für Sie passende Option auswählen können.

Sendungsverfolgung & Statusbenachrichtigungen

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie einen Tracking-Link zur Online-Verfolgung. Außerdem informieren wir Sie regelmäßig per E-Mail über den Lieferstatus, bis das Paket bei Ihnen eintrifft.

Bei Bestellungen mit Artikeln unterschiedlicher Lieferzeiten erfolgt der Versand in der Regel gemäß dem Artikel mit der längsten Vorlaufzeit, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Zustellversuche

Falls der Empfänger bei der ersten Lieferung nicht anwesend ist, wird ein zweiter Zustellversuch unternommen. Wenn auch dieser fehlschlägt, wird das Paket an eine nahegelegene Abholstelle weitergeleitet. Sie erhalten in diesem Fall genaue Anweisungen zur Abholung oder zur erneuten Zustellung.

Wenn Sie wissen, dass Sie zum geplanten Lieferzeitpunkt nicht erreichbar sind, bitten wir Sie, uns frühzeitig zur Terminverschiebung zu kontaktieren.

Versandverantwortung

Versandkosten – sofern anwendbar – werden beim Checkout klar angezeigt. Die Verpackung und Bearbeitung Ihrer Bestellung ist kostenlos. Transportkosten werden basierend auf Gewicht, Volumen und Lieferort berechnet.

Bestellungen reisen auf unser Risiko, bis sie erfolgreich zugestellt wurden. Mit Zustellung geht die Verantwortung auf den Kunden über. Wir empfehlen, Pakete bei sichtbaren Transportschäden unter Vorbehalt entgegenzunehmen.

Wird eine Lieferung verweigert, senden wir das Produkt an uns zurück. Der Kaufbetrag des Artikels wird Ihnen in diesem Fall erstattet – Versand- und Rücksendekosten sind davon ausgenommen.

Verpackung & Versandvorbereitung

Alle Artikel werden sorgfältig verpackt, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt. Unser Team folgt bewährten Verpackungsstandards zur Minimierung von Transportschäden.

Weitere Informationen zur Berechnung der Versandkosten finden Sie auf unserer Infoseite zu Versandkosten.

Rücksendungen

Ausführliche Informationen zur Rückgabe sowie zur Einleitung einer Rücksendung finden Sie auf unserer Seite zu Rücksendungen & Erstattungen.

Verfahren bei Nicht-Erhalt der Ware

Wenn Ihre Bestellung als zugestellt markiert wurde, Sie sie aber nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 15 Werktagen nach Aktualisierung des Lieferstatus unter spedizioni@lordsworld.eu. Geben Sie bitte Ihre Bestellnummer oder Referenz zur schnelleren Bearbeitung an.

Nach Ablauf dieser Frist kann LordsWorld keine Anfragen zum Nicht-Erhalt mehr bearbeiten. Diese Richtlinie hilft uns, zügig und effizient auf eventuelle Versandprobleme zu reagieren.