Onze toewijding gaat verder dan alleen het bieden van een platform voor geschillenbeslechting. We bieden uitzonderlijke klantenservice, waarbij ervoor wordt gezorgd dat elke klant gepersonaliseerde en toegewijde ondersteuning ontvangt voor hun vragen en zorgen. Ons servicecentrum reageert snel en onze telefoondiensten bieden realtime ondersteuning om aan uw behoeften te voldoen.

Voor gedetailleerde informatie over onze voorwaarden, inclusief precontractuele informatie en het herroepingsrecht, bezoek dan onze Gebruiksvoorwaarden op https://lordsworld.eu/gb/content/terms-of-use.

In overeenstemming met wettelijke verplichtingen informeren wij onze klanten over hun rechten en verplichtingen met betrekking tot geschillenbeslechting, inclusief het herroepingsrecht, toepasselijke wetten en jurisdictie. Gedetailleerde informatie is beschikbaar in onze algemene voorwaarden, wat zorgt voor transparantie en vertrouwen.

Opmerkelijk is dat voor producten op aanvraag retouren alleen acceptabel zijn in geval van defecten, schade of ontvangst van het verkeerde product. Verzending van zware of omvangrijke goederen kan langere levertijden hebben vanwege logistieke redenen. Wij waarderen uw begrip.

Beleid bij Verandering van Gedachten: Mocht u van gedachten veranderen of er een fout optreden aan uw kant met betrekking tot het gekochte product (zonder fout of defect van onze kant of het product), dan wordt een terugbetaling uitgegeven exclusief verzend- en retourkosten en ingehouden commissies door betalingsgateways, zoals de handelscommissie van PayPal.