Unser Engagement geht über die Bereitstellung einer Plattform zur Streitbeilegung hinaus. Wir bieten außergewöhnlichen Kundenservice und stellen sicher, dass jeder Kunde persönliche und engagierte Unterstützung für seine Anfragen und Anliegen erhält. Unser Servicecenter reagiert schnell, und unsere Telefonservices bieten Echtzeitunterstützung, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Für detaillierte Informationen zu unseren Bedingungen, einschließlich vorvertraglicher Informationen und Widerrufsrecht, besuchen Sie bitte unsere Nutzungsbedingungen unter https://lordsworld.eu/gb/content/terms-of-use.

In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen informieren wir unsere Kunden über ihre Rechte und Pflichten in Bezug auf die Streitbeilegung, einschließlich des Widerrufsrechts, der geltenden Gesetze und der Gerichtsbarkeit. Detaillierte Informationen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen verfügbar, um Transparenz und Vertrauen zu gewährleisten.

Bemerkenswert ist, dass bei Produkten auf Abruf Rücksendungen nur im Falle von Mängeln, Beschädigungen oder Erhalt des falschen Produkts akzeptiert werden. Der Versand von schweren oder sperrigen Gütern kann aus logistischen Gründen längere Lieferzeiten in Anspruch nehmen. Wir danken für Ihr Verständnis.

Rücktrittsrecht: Sollten Sie Ihre Meinung ändern oder ein Fehler Ihrerseits bezüglich des gekauften Produkts auftreten (ohne Fehler oder Mängel von unserer Seite oder des Produkts), wird eine Rückerstattung ohne Versand- und Rücksendekosten sowie einbehaltene Provisionen durch Zahlungsportale, wie z.B. die Händlerprovision von PayPal, ausgestellt.