Bij LordsWorld geven we prioriteit aan uw tevredenheid en begrijpen we dat een aankoop soms niet precies is wat u wilde. Daarom bieden we een eenvoudig Herroepingsrechtbeleid aan.
U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de koopovereenkomst te herroepen. Deze herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde partij anders dan de vervoerder, de goederen fysiek in bezit krijgt.
Hoe u uw recht kunt uitoefenen
Om uw Herroepingsrecht uit te oefenen, verzoeken wij u ons te informeren door een duidelijke verklaring te sturen (bijvoorbeeld een brief per post of e-mail) naar:
LordsWorld Contactinformatie:
Naam: Mathew Nwaneri
Adres: Via Antonio Gramsci 47, Desenzano Del Garda. (Bs) Italië
E-mail: admin@lordsworld.eu
Telefoon: +39 320 3222 325
Whatsapp: +39 340 9671 873
U kunt ook het herroepingsformulier gebruiken dat beschikbaar is in de Bestelgeschiedenis-sectie van onze website, door de betreffende bestelling en product te selecteren en de VOEG EEN BERICHT TOE sectie te gebruiken om "Pas mijn herroepingsrecht toe" als reden te communiceren. Om de herroepingstermijn te halen, hoeft u alleen uw mededeling over de uitoefening van het recht te verzenden voordat de periode van 14 dagen is verstreken.
Gevolgen van herroeping
Bij herroeping zullen wij alle van u ontvangen betalingen terugbetalen (behalve voor bijkomende kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een leveringsmethode), zonder onnodige vertraging en uiterlijk 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. Terugbetalingen worden verwerkt met dezelfde betaalmethode die u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij anders overeengekomen, zonder kosten voor u.
De terugbetaling kan worden ingehouden totdat we de geretourneerde goederen hebben ontvangen, of u bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst is.
Gelieve de goederen zonder onnodige vertraging en in ieder geval binnen 14 dagen na de dag waarop u ons uw herroeping van deze overeenkomst meedeelt, terug te sturen naar "LORDSWORLD, Via Dei Francesi 10W, 46040. Solferino (Mn), Italië". De deadline is gehaald als u de goederen terugstuurt voordat de periode van 14 dagen is verstreken. U moet de directe kosten van het retourneren van de goederen dragen.
U bent alleen aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van de goederen die het gevolg is van gebruik anders dan wat nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.
Belangrijke opmerking: Vanwege de technische en gespecialiseerde aard van de meeste van onze producten, die vaak hoge verzendkosten en/of aangepaste logistiek met zich meebrengen, zijn verzendkosten niet-restitueerbaar in geval van herroeping. Deze uitsluiting is voorzien onder EU Consumentenwet, Artikel 59, en is specifiek van toepassing op goederen die niet onder categorieën vallen die verplichte transportvergoeding vereisen (bijv. kleding of cosmetica). Daarom raden we sterk aan om contact met ons op te nemen voordat u koopt voor eventuele verduidelijkingen of technische details over het product.