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Società

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. DISPOSIZIONI GENERALI

L'utente navigando in quest'area accede nel uno dei siti di LORDSWORLD SRLS.

La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l'accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito dei negozi di LORDSWORLD SRLS conformemente alle direttiva 2011/83/UE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 25 ottobre 2011, sui diritti dei consumatori, recante modifica al codice del consumo

Il commercio elettronico e la vendita fuori dei locali commerciali offrono molti vantaggi, ma comportano anche diversi obblighi definiti dalle norme dell'UE.

Le operazioni soggette alla normativa europea sono i contratti di vendita e di prestazione di servizi conclusi senza che il cliente sia fisicamente presente; ad esempio, gli accordi contrattuali su Internet, oppure per telefono (con o senza interazione umana), e-mail, fax o corrispondenza, mediante lettera o contratto standard, quando il cliente non si trova nei locali commerciali dell'impresa.

L'utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto. LORDSWORLD SRLS si riserva di modificare i termini unilateralmente e senza alcun preavviso.

2. OGGETTO

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti da LORDSWORLD SRLS e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link https://lordsworld.eu, banner o altri collegamenti ipertestuale.

rima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

3. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

er concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario presente nel sito https://lordsworld.eu in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.

In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che à possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l'esercizio del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

rima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l'avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell'Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.

L'acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell'ordine on line sarà conclusa.

Concluso il contratto, il venditore prende in carico l'ordine per la sua evasione.

4. UTENTI REGISTRATI

Nel completare le procedure di registrazione, l'utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.

La conferma esonererà in ogni caso LORDSWORLD SRLS da ogni responsabilità circa i dati forniti dall'utente. L'utente si obbliga a informare tempestivamente LORDSWORLD SRLS di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.

Qualora poi l'utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, LORDSWORLD SRLS avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.

5. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il l'acquirente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perchè, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell'ordine.

Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità , l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e il l'acquirente verrà immediatamente informato via e-mail.

Se il l'acquirente richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, LORDSWORLD SRLS rimborserà l'importo pagato entro 30 giorni a partire dal momento in cui LORDSWORLD SRLS ha avuto conoscenza della decisione del l'acquirente di risolvere il contratto.

6. PRODOTTI OFFERTI

LORDSWORLD SRLS commercializza diverse prodotti quali alcuni sono: Prodotti per casa e giardino, piscina, industriale, cura degli animali, elettronica e tante altre.

7. MODALITà DI PAGAMENTO E PREZZI

Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito https://lordsworld.eu, salvo laddove sussista un errore palese.

In caso di errore LORDSWORLD SRLS avviserà prima possibile l'acquirente consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo ovvero essere annullato. Non sussisterà ad ogni modo per LORDSWORLD SRLS l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore o superiore erroneamente indicato.

I prezzi del sito https://lordsworld.eu sono comprensivi di IVA. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell'ordine.

Una volta selezionati prodotti essi saranno aggiunti al carrello. sarà sufficiente seguire le istruzioni per l'acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell'ordine potranno essere modificati prima del pagamento.

Il pagamento può essere effettuato tramite le diverse modalità che dispone il sito https://lordsworld.eu.

8. CONSEGNA

Lordsworld consegna principalmente all'Europa e bacino del Mediterraneo. Consegniamo anche in tutto il mondo su richiesta, vi preghiamo di contattarci per ulteriori informazioni.

Gli ordini vengono solitamente spediti dopo il ricevimento del pagamento entro 24 ore lavorative, eccetto i fine settimana e i giorni festivi. Vengono inviati tramite le più affidabili società di consegna locali ed internazionali come UPS, TNT, SDA, BARTOLINI o POSTEITALIANE. Qualunque sia la scelta della spedizione, forniremo un link per tracciare il pacchetto online, inoltre ti terremo aggiornato sullo stato dell'ordine e la sua posizione fino alla consegna.

Si consiglia di controllare i tempi di consegna di ogni articolo poiché variano, questa informazione può essere trovata sulla pagina del prodotto e del carrello.

Se i prodotti hanno tempi di consegna diversi, spediremo in base alle informazioni trovate sulla pagina del prodotto e il tempo di consegna trovato sulla pagina del carrello.

In ogni caso, tutti gli articoli ordinati hanno tempi di consegna diversi, la migliore pratica è controllare o chiedere maggiori informazioni per evitare malintesi.

La consegna avviene nei tempi stimati al momento dell'acquisto e, in ogni caso, entro il termine massimo di 28 giorni lavorativi dalla data di conferma (Per articoli prodotti su ordine).

Se la consegna non fosse possibile a causa dell'assenza del destinatario al momento della consegna, verrà effettuato un secondo tentativo, in caso di esito negativo al secondo tentativo, l'ordine verrà inviato a un punto di ritiro e sarai debitamente informato, in tal caso, un avviso specificherà dove si trova l'ordine e come organizzare una nuova consegna o ritiro.

er favore, se non sarai disponibile nel luogo di consegna nella data e ora concordate, chiediamo gentilmente di essere contattati nuovamente per concordare una nuova data di consegna.

Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente e sono esplicitamente evidenziate al momento dell'ordine o incluse nel costo del prodotto, I costi di gestione sono gratuita, mentre i costi di trasporto variano in base al peso totale della spedizione, alle dimensioni dell'articolo e al luogo di consegna.

Il tuo ordine verrà spedito a nostro rischio e diventerà tua responsabilità non appena ti sarà consegnato, accettando la consegna, raccomandiamo vivamente l'accettazione soggetta a controllo e un'annotazione in caso di danni visibili.

Il rifiuto di ritirare l'oggetto acquistato alla consegna comporta il suo ritorno automatico a noi, pertanto rimborseremo il valore dell'oggetto ordinato escluse le spese di spedizione e gli eventuali costi sostenuti per la restituzione.

I pacchi di consegna sono correttamente dimensionati e gli articoli sono ben protetti.

9. PASSAGGIO DEL RISCHIO

I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell'acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.

10. GARANZIA E CONFORMITà COMMERCIALE

Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito https://lordsworld.eu, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.

Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal LORDSWORLD SRLS.

11. DIRITTO DI RECESSO

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni (riferimento punto 1. DISPOSIZIONI GENERALI) decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

In caso di acquisti multipli effettuati dal l'acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto.

L'acquirente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a LORDSWORLD SRLS tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa accedendo alla pagina di ordine oppure tramite i seguenti modalità:

E- mail: [email protected]

osta raccomandata: Via Antonio Gramsci 47, 25015. Desenzano Del Garda (Bs). Italia

L'acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto.

La merce dovrà essere rispedita a:

LORDSWORLD SRLS

Via Antonio Gramsci 47,

25015. Desenzano Del Garda (Bs). Italia.

Oppure al indirizzo indicato nell etichetta.

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà ai sensi dell’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, a rimborsare 14 giorni decorrenti dalla ricezione della comunicazione di recesso, il rimborso potrebbe essere trattenuto oltre i 14 gg solo fino alla prova da parte del Consumatore di aver rispedito i beni o finché questi non siano stati ricevuti dal venditore. Come da art. 57 “Il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l'acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il l'acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso. Leggi la pagina Resi E Rimborsi

per maggior informazioni.

12. TRATTAMENTO DEI DATI

I dati del l'acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati) (GU L 119 del 4.5.2016, pag. 1). Vedi la pagina Privacy Policy.

13. CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA

Nell'ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

14. CONTATTI

Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo [email protected] via telefono al seguente recapito +39 320 3222 325 via posta al seguente indirizzo:

LORDSWORLD SRLS

Via Antonio Gramsci 47. 25015, Desenzano Del Garda (Bs). Italia

15. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni sono redatte in conformità alla normativa italiana vigente, in particolare al D.Lgs. n. 70/2003 in materia di commercio elettronico e alla disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche.

Per quanto riguarda il Foro competente in caso di controversie, nei rapporti con i consumatori, ai sensi dell’art. 66-bis D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) la competenza territoriale è inderogabilmente attribuita al Foro di residenza (o di domicilio) del consumatore.

Ad ogni modo, il consumatore stabilito in Europa, può usufruire della piattaforma messa a disposizione dalla Commissione Europea per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato sul sito.

La piattaforma Europea ODR è disponibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr

Le presenti condizioni sono state aggiornate in data 05/02/2021.