LIVRAISON ET TRAITEMENT DES COMMANDES

Lordsworld livre principalement dans les pays d'Europe et du bassin méditerranéen. Nous livrons également dans le monde entier sur demande. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

Les commandes sont généralement expédiées dans les 24 heures ouvrables, sauf le week-end et les jours fériés, après réception du paiement. Elles sont ensuite envoyées via des sociétés de livraison locales et internationales fiables telles que UPS, TNT, SDA, BARTOLINI ou POSTEITALIANE.

La transparence fait partie de notre politique d'entreprise. Par conséquent, nous améliorons continuellement nos services afin de refléter cette réalité.

Les coûts d'expédition sont estimés sur les pages produits en fonction de votre pays, mais en raison des conditions locales et de la météo, ces prix peuvent varier.

Le coût estimé sur la page du produit est destiné à un article, ne vous inquiétez pas, plus vous ajoutez d'article à votre panier, plus le coût total d'expédition par article est réduit (économies supplémentaires).

Nous préférons définir séparément les frais d’expédition et le coût du produit, ce qui vous permet de savoir exactement ce que vous payez.

Cela nous aide également à éviter de mentir, en disant que nous offrons la livraison gratuite lorsque nous savons que vous payez réellement.

Sur la page de paiement, les frais d’expédition exacts seront affichés en temps réel directement depuis le serveur de la société de livraison afin que vous puissiez choisir le service de livraison qui vous convient le mieux.

Quel que soit le choix de l'envoi, nous vous fournirons un lien pour suivre le colis en ligne. En outre, nous vous tiendrons au courant du statut de la commande et de sa position jusqu'à la livraison.

Il est conseillé de vérifier les délais de livraison pour chaque article, car ils varient, ces informations peuvent être trouvées sur la page du produit et du panier.

Si les produits ont des délais de livraison différents, nous les expédierons en fonction des informations figurant sur la page du produit et du délai de livraison figurant sur la page du panier.

Dans tous les cas, si tous les articles commandés ont un délai de livraison différent, la meilleure pratique est de vérifier ou de demander plus d'informations pour éviter les malentendus.

La livraison a lieu dans le délai estimé au moment de l'achat et, dans tous les cas, dans un délai maximum de 28 jours ouvrables à compter de la date de confirmation. (Pour les articles produits sur commande).

Si la livraison n’était pas possible du fait de l’absence du destinataire au moment de la livraison, une deuxième tentative sera effectuée; si la tentative échoue, la commande sera envoyée à un point de collecte et vous serez dûment informé, dans ce cas, d’un avis. spécifiera où se trouve la commande et comment organiser une nouvelle livraison ou un nouvel enlèvement.

S'il vous plaît, si vous n'êtes pas disponible au lieu de livraison à la date et à l'heure convenues, nous vous prions de nous contacter à nouveau pour convenir d'une nouvelle date de livraison.

Les frais de port sont à la charge de l'acheteur et sont explicitement indiqués au moment où la commande est passée ou incluse dans le prix du produit. Les frais de manutention sont gratuits. Les frais de transport varient en fonction du poids total de l'envoi, de la taille de l'article et du lieu de livraison.

Votre commande sera expédiée à nos risques et périls et deviendra votre responsabilité dès qu'elle vous sera livrée, au moment de l'acceptation de la livraison, nous vous recommandons fortement de l'accepter sous réserve d'un contrôle et d'une annotation en cas de dommage visible.

Le refus de retirer l’article acheté lors de la livraison entraîne son retour automatique. Nous vous rembourserons donc la valeur de l’article commandé, à l’exclusion des frais de port et des éventuels frais occasionnés par le retour.

Les colis livrés sont correctement dimensionnés et les articles bien protégés.

Veuillez cliquer sur ce lien https://lordsworld.eu/fr/content/estimation-des-frais-d-expedition-sur-la-page-du-produit pour obtenir plus d'informations et des précisions sur les frais d'expédition qui se trouvent sur la page du produit.

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