Clarificación de costos de envío y políticas en la página del producto
En LordsWorld, la transparencia y la satisfacción del cliente están a la vanguardia de nuestro servicio. Ofrecemos información detallada sobre los costos de envío estimados y nuestras políticas de envío para su conveniencia. Esto es lo que necesita saber:
- Visualización inicial de costos: El costo de envío inicial mostrado es para un solo artículo con un carrito vacío. Ajuste la cantidad y actualice su navegador para obtener costos actualizados para múltiples artículos.
- Costos con artículos en el carrito: El costo de envío en la página del producto refleja la cantidad total en su carrito después de actualizar el navegador.
- Precisión de la estimación: Los costos de envío en las páginas de productos son estimaciones. El costo de envío final se confirma en el momento del pago.
- Recuperación de costos en tiempo real: Recuperamos los costos de envío más precisos en tiempo real desde el servidor de nuestro mensajero según su dirección de entrega.
- Selección de mensajero: Nos reservamos el derecho de elegir el mensajero más apropiado según el valor del pedido y nuestra experiencia con proveedores de servicios externos. Esta decisión también considera el seguro gratuito que ofrecemos para los bienes enviados, asegurando que sus artículos estén protegidos sin costo adicional para usted. Garantizamos que la fecha de entrega estimada permanece sin cambios con nuestro mensajero seleccionado.
- Opción de exclusión para el seguro: Si prefiere no tener esta capa adicional de seguridad, puede optar por no participar en nuestro servicio de seguro. Por favor, responda a su correo electrónico de confirmación de pedido expresando su deseo de renunciar al seguro, asumiendo así la responsabilidad en caso de daño, pérdida o robo.
- Opción de recogida en almacén: Para productos seleccionados, puede optar por recoger su pedido directamente de nuestro almacén en Solferino, Italia, ahorrando en costos de envío.
- Envíos de carga y paletas: Las estimaciones para estos envíos se basan en datos históricos y pueden no ser precisas. Recomendamos solicitar una cotización antes de completar su compra para áreas sin ventas previas.
Nos esforzamos por la precisión e informaremos sobre cualquier costo adicional de entrega o reembolsaremos cualquier sobrecargo. Apreciamos mucho su comprensión y cooperación para lograr una transparencia completa.
Atentamente, Equipo LordsWorld