Willkommen im Help Center von LordsWorld

Willkommen im FAQ-Bereich von LordsWorld! Hier finden Sie umfassende Unterstützung und detaillierte Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserer E-Commerce-Plattform, unseren Produkten und Dienstleistungen. Unser Ziel ist es, Ihnen ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten.

Kundengruppe und Mehrwertsteuer

Bei der Kontoerstellung oder beim Checkout werden Sie aufgefordert, eine Kundengruppe basierend auf Ihrem Standort und Geschäftsstatus (EU-Geschäft, Italien-Geschäft oder Nicht-EU-Kunde) auszuwählen, um die korrekte Mehrwertsteueranwendung sicherzustellen. Dieser Schritt ist entscheidend für die Mehrwertsteuerkonformität und um Ihnen genaue Preise zu bieten.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden für Ihre Bequemlichkeit, darunter Banküberweisungen, Kredit-/Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express, Discover), PayPal und Amazon Pay. Alle Transaktionen werden sicher verarbeitet, um Ihre persönlichen und finanziellen Informationen zu schützen.

Bestellverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, um die Reise Ihrer Bestellung zu überwachen. Zusätzlich können Sie jederzeit unter „Meine Bestellungen“ in Ihrem Konto auf Tracking-Informationen zugreifen, um über den Status Ihrer Bestellung von der Versendung bis zur Lieferung informiert zu bleiben.

Rücksendungen und Rückerstattungen

Unsere Rückgabebedingungen erlauben es, Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Für einen reibungslosen Rückgabeprozess und um unsere Rückerstattungsrichtlinien zu verstehen, besuchen Sie bitte unsere Seite Rücksendungen und Rückerstattungen.

Bestelländerungen und Stornierung

Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, bieten wir die Flexibilität, Änderungen oder Stornierungen anzufordern. Kontaktieren Sie uns umgehend für Bestelländerungen, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Internationaler Versand

LordsWorld bietet stolz internationalen Versand in ganz Europa, im Mittelmeerraum und weltweit auf Anfrage an. Besuchen Sie unsere Seite Versand und Lieferung für detaillierte Versandkosten, Lieferzeiten und Richtlinien.

Kontoerstellung

Die Registrierung bei LordsWorld bietet zahlreiche Vorteile, darunter einen optimierten Checkout, einfache Bestellverfolgung und Updates zu Aktionen. Bei der Erstellung Ihres Kontos erhalten Sie Anleitungen zur Auswahl der richtigen Kundengruppe für Mehrwertsteuerzwecke.

Bestellung aufgeben

Entdecken und kaufen Sie ganz einfach aus unserem breiten Produktsortiment. Unsere Website führt Sie durch die Produktsuche, das Hinzufügen von Artikeln zu Ihrem Warenkorb und den einfachen Abschluss Ihres Kaufs.

Kontaktieren Sie uns

Für zusätzliche Unterstützung wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter admin@lordsworld.eu oder rufen Sie uns an unter +39 320 3222 325. Unser engagiertes Team steht Ihnen bei allen Anfragen zur Verfügung.

FAQs

Entdecken Sie unsere FAQs für schnelle Antworten auf häufige Fragen zu unseren Produkten, einschließlich Schwimmbadzubehör, Sandstrahlausrüstung und Haus- & Gartenartikeln. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen oder spezifische Anfragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung.

Für detaillierte Produktinformationen, Bestellanleitungen, Zahlungsoptionen, Versanddetails und unsere Rückgaberichtlinien, beziehen Sie sich bitte auf die jeweiligen Abschnitte oben. LordsWorld ist bestrebt, Ihnen alle Informationen bereitzustellen, die Sie für ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis benötigen.

Vielen Dank, dass Sie sich für LordsWorld entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu dienen!