Alle auf LordsWorld aufgegebenen Bestellungen werden elektronisch per E-Mail bestätigt.
Kommunikationskanäle
- E-Mail ist die primäre Kommunikationsmethode.
- Telefonkontakt wird nur für die logistische Koordination verwendet.
Antwortzeitrahmen
Wenn eine zusätzliche Bestätigung erforderlich ist, hat der Käufer 7 Kalendertage Zeit zu antworten.
Wenn keine Antwort eingeht, wird die Bestellung automatisch storniert, um logistische und finanzielle Risiken zu vermeiden.
Warum das wichtig ist
Diese Richtlinie gewährleistet betriebliche Klarheit und verhindert erzwungene Lieferungen ohne Käuferbestätigung.